Bir uygulama, elektronik bir cihazda çalıştırılan ve İnternet üzerinden erişilen bir web uygulaması için kısaltılmış bir kelimedir. Elektronik cihaz akıllı telefon kadar küçük veya masaüstü bilgisayar kadar büyük olabilir. Cep telefonları için en popüler uygulamalardan biri, arayan kimliği uygulaması olarak da adlandırılan arayan kimliği (CID) uygulamasıdır. Çoğu cep telefonu ve İnternet telefonu servisi otomatik olarak arama numarası tanımlama özelliğini içerir, ancak arayan kimliği uygulaması, kişilerin avatarları, özelleştirilebilir zil sesleri, coğrafi konum verileri, görüntülü arama işlevselliği, çağrı engelleme ve çağrı yönlendirme gibi ek özelliklere sahiptir. Diğer bir arayan kimliği uygulaması türü, arayanların telefon numaralarını gizlemesine ve alıcının arayan kimliği ekranında alternatif bir sayı göstermesine izin veren sahtecilik uygulamasıdır.
Çoğu akıllı telefon, telefon numarası görüntüleme ve arama başlama saati gibi temel arayan kimliği işlevi sağlar. Daha özelleştirilmiş uygulamalarda bulunan özellikler arasında arayanın başlama ve bitiş zamanı, arama süresi ve bir arayanın sesli mesajını bırakması durumunda bir bildirim bulunur. Daha gelişmiş arayan kimliği uygulamaları, kullanıcıların İnternet'ten daha karmaşık ve zengin özellikli arayan kimliği uygulamalarını indirmelerini sağlar. Bu uygulamalar genellikle Web sitelerinde bulunur, kullanıcıların çeşitli uygulamalar arasında arama yapıp indirebilecekleri mağazalar veya marketler olarak adlandırılır.
Bu arayan kimliği uygulamalarının çoğu, kullanıcıların bilinen aramalardan gelen aramaları özelleştirme isteklerine hitap ediyor. Uygulama, kullanıcının her kişi için avatar adı verilen belirli bir resim ayarlamasına izin verebilir. Kartvizit aradığında, resmi akıllı telefon ekranında belirir. Uygulama, seslerin özelleştirilmesine de izin verir, böylece kişi aradığında, kendi tanımlayıcı zil sesi aramayı kullanıcıya bildirir.
Daha karmaşık arayan kimliği uygulamalarından bazıları, coğrafi konum ve görüntülü arama işlevselliği gibi gelişmiş özellikleri destekleyebilir. 911 acil durum araması için acil servisler tarafından yıllarca kullanıldığında, telefon numarası tanımlama (CLID) konum verileri, arayan kimliği ekranındaki veya arayan kimliği uygulaması yazılımı içindeki arayanın coğrafi konumunu gösterir. Bir çağrı alındığında, ekranda arayanın telefon numarası ve GPS verilerinin adresi görüntülenir. Video araması, bir kullanıcının video özellikli arama uygulaması bir arayanın video özellikli arama uygulaması ile bağlandığında kullanılabilir. Bu arayan kimliği formu sesli telefon hizmeti ile görsel sağlar.
Çağrı engelleme, arayan kimliği uygulama pazarında, özellikle de telepazarlayıcılardan gelen istenmeyen çağrıların artmasıyla birlikte, coveted bir özelliktir. Bu uygulama türü genellikle cep telefonu operatörüyle birlikte bir çağrı bloğu aboneliği gerektirir. Arayan kimliği uygulaması, bir aramanın başlangıcında, kullanıcının arama bilgisini kolayca inceleyebileceği ve istenirse arayanı engelleyebileceği bir dizi seçenek gösterir. Bazı uygulamalar, kullanıcının telefonla pazarlamacıları ve avukatları cep telefonu operatörleri veya hükümetler tarafından tutulan Arama Yapma listelerine rapor etmesine bile izin verebilir. Bu tür arayan kimliği, yaptıkları ve aldıkları her arama için ücret alan cep telefonu kullanıcıları için giderek daha popülerdir.
Bilgisayarlar da arayan kimliği uygulamalarını kullanır. Genişbant İnternet servisi geliştirilmeden önce, bilgisayar kullanıcıları, telefon servis hatları üzerinden iletilen çevirmeli İnternet servisini kullandılar. Çoğu konut telefon hattı aynı anda yalnızca bir bağlantıyı yönetebildiğinden, telefon arayanlar genellikle arama yaparken yoğun bir sinyal alırlar. Arayan kimliği uygulaması, bilgisayar tabanlı bir arayan kimliği ve yanıtlama sistemi hizmeti sağlamak için oluşturuldu. Bilgisayar telefon hattına başka bir çağrı geldiğinde, çağrı arayan numaraya yönlendirildi ve bilgisayar kullanıcısı çağrı hakkında bilgilendirildi.
