Sesli Posta Hizmetlerinin Farklı Türleri Nelerdir?

Farklı sesli posta hizmetleri türleri, çalıştırdıkları donanıma, tasarlandıkları kullanıcı türlerine veya sundukları özellik kümelerine göre tanımlanabilir. Sesli posta servisleri normal bilgisayar donanımlarına kurulabilir ve bu sistemler ses kartı devresi, anahtarlama cihazları ve gerektiğinde ilave telefon jakları da içerebilir. Telesekreter servislerini kurmanın diğer yolu, sıfırdan inşa edilmiş özel donanımları içerir. Farklı servisler bu iki formatı ev ve iş dünyasına sabit hatlar üzerinden ve ayrıca cep telefonu kullanıcılarına sesli posta sağlamak için kullanır. Farklı hizmetlerin sunabileceği özelliklerden bazıları arasında birden fazla sesli posta kutusu, yararlı veya zamanında bilgi sağlayabilecek önceden kaydedilmiş mesajlar ve e-posta veya faks sistemleriyle entegrasyon bulunur.

Telesekreter servislerinin ayarlanmasının iki ana yolu vardır. Bunun bir yolu, düzenli bilgisayar sistemlerinde çalışan özel yazılımları içerir. Bazı üçüncü taraf servis sağlayıcıları bu ayarları kullanır, ancak kendi kurum içi servislerini sunan işletmeler arasında da yaygındır. Bu tür sesli posta sistemine basit bir örnek, tek bir bilgisayar ve bir telefon hattından oluşabilir, ancak büyük kurumsal sürümlerde bilgisayar ağları, birden fazla sesli posta kutusu ve ek özel donanımlar kullanılır. Mevcut hizmetleri genişletmek için bu sistemlere ses kartı devresi, ek telefon jakları ve diğer donanımlar eklenebilir.

Diğer sesli posta hizmetleri, genellikle duruma göre özel olarak oluşturulan özel donanıma dayanır. Bazı şirketler bu sistemleri kendi kurum içi çözümlerini sunmak için kurarlar, ancak bu sistemler üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından daha yaygın olarak kullanılır. Ev tabanlı sabit hatlara ve cep telefonlarına sunulan sesli posta hizmetleri genellikle bu biçimi kullanır. Bu sistemler genellikle normal bilgisayar donanımıyla çalışan yazılım tabanlı çözümlerden daha büyük ve daha zengin olabilir.

Farklı sesli posta hizmetleri de çeşitli özellikler sunabilir. Ev veya cep telefonu kullanımı için temel sesli posta, genellikle kişisel posta numarası (PIN) kullanılarak erişilebilen tek bir posta kutusu içerir, ancak ek posta kutuları bazen mevcuttur. Ticari hizmetler genellikle çalışanlar için tek bir ana posta kutusu ve ardından herhangi bir sayıda ek kutu içerir. Bu ticari hizmetlerden bazıları, e-posta veya faks işlevi de sağlar; bu durumda bir posta kutusu, sesli postaya ek olarak faksları depolayabilir. Diğer bir varyasyon, arayanlara talep üzerine dinlenebilecek bir bilgi mesajı listesi sunan soru-cevap veya bülten tahtası sesli posta sistemidir.