Redbox ™, ABD genelinde otomatik DVD kiralama kioskları işleten bir şirkettir. Redbox ™ video kiralamak isteyen müşteriler bir makineye yürüyebilir ve bir seçim yapabilir veya Redbox ™ çevrimiçi sitesini kullanarak önceden bir kiralama rezervasyonu yapabilirler. Şirket ilk beş yılında patlayıcı bir büyüme yaşadı. 2004 yılında piyasaya sürüldüğünde, tümü McDonald's'ın lokasyonlarında sadece 12 makineyi işletti; 2009'da McDonald's®, Wal-Mart®, 7-Eleven® ve diğer restoran ve perakende mağazalarında 10.000'in üzerinde makine işletmiştir.
Bir müşteri Redbox ™ videosunu makinenin önündeki dokunmatik ekranı kullanarak kontrol eder. İşlem, müşteri faturalandırma ve kimlik tespiti için kredi kartı gerektiriyor. İsteğe bağlı olarak, şirketten bir makbuz veya diğer iletişimlerin alınacağı bir e-posta adresi girebilirsiniz. DVD, daha sonra aynı makinede veya başka bir bilgi noktası konumunda iade edilir. Çıkış yapılan her bir DVD için şirket gecelik bir dolar ücret almaktadır. Müşteriler ayrıca kullanılmış DVD'leri makineden satın alabilirler.
Redbox ™ kiosklarının büyük kırmızı kutuları, Singapur merkezli bir şirket olan Flextronics® tarafından tasarlanmış ve üretilmiştir. Her kiosk döner bir iç dizide 500'den fazla DVD tutar. Bir müşteri Redbox ™ videoyu kontrol ettiğinde veya iade ettiğinde, robot bir mekanizma diski alır veya diziye geri döndürür. Makineler, web sitesinin her kiosk envanteri hakkında gerçek zamanlı veriye sahip olmasını sağlamak için İnternet bağlantılıdır.
Üç film stüdyosu - 20. Yüzyıl Fox®, Universal® ve Warner Brothers® - Redbox ™ 'ın DVD'lerin mağazalarda yayınlanmasından bir ay öncesine kadar filmlerinin kiralarını sunmalarına izin vermeyi reddetti. Stüdyoların, Redbox ™ video kiralama maliyetlerinin düşük olmasının DVD satışlarında yiyebileceği konusunda endişeli olduğu bildiriliyor. Redbox ™, üç stüdyoya karşı dava açarak, onları rekabete aykırı uygulamalar yapmakla suçladı. Öte yandan, Sony ve Paramount, diskleri doğrudan şirkete dağıtmak için Redbox ™ ile anlaşma imzaladı.
Redbox ™, daha önce Netflix® ve Video Droid video kiralama hizmetlerine katılan Mitch Lowe tarafından kurulmuştur. Başlangıçta Coinstar® ve McDonald's®'ın ortak bir işletmesi olan Redbox ™, artık marketlerde yer alan bozuk para ayırma makineleri ile tanınan Coinstar®'ın yüzde yüz iştirakidir. Redbox ™ şirket merkezi, Chicago'nun bir banliyösü olan Oakbrook Terrace, Illinois'te bulunmaktadır.
Fiziksel medya ile ilgilenen tüm şirketler gibi, Redbox ™, elektronik medya indirmelerinin baskın olacağı bir gelecekte iş modelinin uygulanabilirliği hakkında sorular sormak zorunda kaldı. Lowe, Redbox ™ 'ın sonunda fiziksel ortamın yanı sıra dijital indirmeler sunabileceğini de ima etti. Şirket ayrıca Blu-ray ™ ve video oyunu kiralama konularında deneyler yaptı.
