Sesli Konferans Nedir?

Konferans görüşmesi veya sesli konferans olarak da bilinen sesli telekonferans, telefon görüşmesi yoluyla toplantı düzenleme işlemidir. İlk olarak 20. yüzyılın ortalarında bir işletme aracı olarak geliştirilen bu telekonferans biçimi bir zamanlar çok pahalıydı. Günümüzde, her boyutta kuruluşun yanı sıra bireylerin de telefon konferans görüşmelerinden çok az bir masrafla yararlanmaları mümkündür.

Sesli telekonferans, belirli bir konferansta yer alacak tüm tarafların telefon sinyalleri için ortak bir sonlandırma noktası oluşturulmasını içerir. Bu, yerel bir telefon anahtarından gelen ve giden telefon sinyallerini alan bir telekonferans köprüsü kullanılmasıyla gerçekleştirilir. Konferans görüşmesinin yapısına bağlı olarak, katılımcı tarafından girilen bir şifre, sinyali doğru konferansa yönlendirir veya bir operatör bağlantıyı doğru konferans oturumuna manuel olarak yönlendirir.

İki temel konferans görüşme türü vardır. Operatöre bağlı servisler olarak da bilinen operatör arama hizmetleri, en eski sesli telekonferans türüdür. Bu modelde, belirli sayıda hat ve belirli bir süre ayırarak konferans araması önceden yapılır. Müşteri, konferans araması hizmetini, oturuma katılacak tüm tarafların adları ve telefon numaraları ile birlikte verir. Belirlenen zamanda, bir konferans operatörü katılımcıları arar ve ortak bir konferans hattına yerleştirir. Bu yaklaşımla, konferans moderatörü genellikle en son bağlanır. Birçok servis, moderatöre telekonferans oturumuna transfer edildikten hemen sonra bir arama yapma seçeneği sunar.

İkinci bir seçenek ise konferans aramasıdır. Bu seçenek ile katılımcılar konferans köprüsüne bağlanmak için belirli bir telefon numarasını çevirir. Otomatik bir mesaj, katılımcıyı telekonferansa atanan şifreyi girmesi için teşvik eder. Doğru şifre girildikten sonra, katılımcı otomatik olarak aramaya yönlendirilir.

Bir çevirme konferansının birkaç alt kategorisi vardır. Günümüzde en popüler sesli telekonferans seçeneği genellikle rezervasyonsuz ücretsiz bir format olarak tanımlanmaktadır . Bu seçenekle, moderatöre ücretsiz bir kalıcı numara, kalıcı bir şifre veya şifre ve moderatörün istediği zaman kullanılabilecek maksimum sayıda hat atanır. Bu seçenek, kimlik bilgilerinin 24 saat boyunca aktif olması nedeniyle, moderatörün konferans araması yoluyla bir toplantı yapmak istediği her seferinde telekonferans servisiyle iletişim kurmasını gereksiz kılmaktadır.

Birçok sağlayıcı , toplantıda hala ücretsiz arama imkanı sunmaktadır. Bu sesli telekonferans seçeneği, bir kereye mahsus olmak üzere ücretsiz bir numara ve şifre sağlar; Moderatörün gelecekteki konferanslar için aynı numara ve kodları kullanabileceğinin garantisi yoktur. Bu biçim aynı zamanda, günün aynı saatinde ve saatinde haftalık, iki haftada bir veya aylık olarak gerçekleşen konferans görüşmeleri olarak da bilinen veya yinelenen konferans çağrıları olarak da kullanılabilir.

Üçüncü bir arama servisi alt kategorisi, aramada ücretli arama olarak bilinir. Bu format tamamen ücretsiz meslektaşları gibi çalışır. Aradaki fark, ücretsiz bir numara yerine, tüm katılımcıların standart bir telefon numarası kullanarak telekonferans köprüsünü alan koduyla birlikte çevirmesidir. Ücretli çevirme hizmetleri 1990'lı yıllarda kullanımda büyük bir düşüş gördü, ancak katılımcıların telefon numaralarında uzun mesafeli ücret talep etmemelerini ve ücretli telefon numaralarını kullanmalarını mümkün kılan cep telefonları ve sabit hat arama planları ile yeniden yüzeye çıkmaya başladı. .

Yıllar geçtikçe, servis özellikleri ses telekonferansını giderek daha kullanıcı dostu hale getirmiştir. Bugün, birçok servis moderatöre konferansı kontrol etmek için, diğer tüm katılımcıları susturma, tüm satırların bağlantısını kesme ve birileri konferansa girdiğinde veya çıkarken sesli bildirimlerden yararlanma dahil olmak üzere birçok araç sunmaktadır. Bu özelliklerden bazıları ek ücrete tabidir, ancak birçoğu temel hizmetin bir parçası olarak kabul edilir ve konferans araması servisiyle ilgili hat ücreti başına dakika başına sabit ücrete dahildir.