Toplu SMS, bir listedeki alıcılara yüzlerce veya binlerce mesajı hızlı ve verimli bir şekilde göndermek için kısa bir mesaj servisinin (SMS) kullanılmasıdır. Bu aynı mesaj kullanılarak yapılır ve genellikle bir konser, büyük satış veya benzeri etkinlik hakkında mümkün olduğunca çok sayıda insanın bilgilendirilmesi için reklam veya promosyon olarak yapılır. İstenmeyen mesajlar potansiyel müşterileri kapatabilir veya bir taciz şekli olarak görülebileceğinden, toplu SMS genellikle işletmeler veya promotörler için bir irtibat listesinin parçası olmayı seçen kişilere gönderilir.
SMS, kısa mesajların insanların mobil veya kablosuz telefonları arasında hızlı ve verimli bir şekilde gönderilmesini sağlayan bir servis sağlayıcıdır. Bu mesajlar genellikle 100'den fazla karakterden oluşur ve kısa mesajlar olarak adlandırılmalarına rağmen, resimleri, ses dosyalarını ve hatta videoları da içerebilirler. SMS teriminin kullanımı mesajların kendisiyle eşanlamlı hale gelmiştir, bu nedenle teknik olarak servise atıfta bulunsa da, mesajı belirtmek için sıklıkla kullanılır. Bu nedenle toplu SMS gönderilen mesajları ifade eder ve zorunlu olarak bunu yapmak için bir hizmet veya işlem gerektirmez.
Toplu SMS gönderilmesinin ardındaki temel fikir, yerel etkinliklerle, müzikal konserlerle, kulüp açılışlarıyla, filmlerle, büyük perakendecilerdeki satışlarla ve diğer türden etkinliklerle ilgilenen kişilerin bir mesajlaşma listesine üye olabileceği yönündedir. . Bir promotör veya işletme daha sonra toplu SMS reklamlarında kullanılmak üzere yüzlerce veya binlerce cep telefonu numarasını birleştirerek bu listeleri derler. Böylece işletme daha sonra kolay kullanım için bu telefon numaraları listelerini kayıtlı müşteri listelerine hızlı ve kolay bir şekilde girebilmesi için başka bir hizmet verebilir.
Ardından istenen listeyi seçmek için toplu bir SMS servisi kullanılır, gönderilecek kısa bir mesaj yazın, yanıt e-posta adresini veya telefon numarasını belirtin ve ardından mesajı gönderin. Bu tür hizmetler genellikle kullanım için aylık bir ücret alırlar, ancak çoğu işletme bunu yalnızca reklamın masrafı olarak görür ve tek tek mesaj göndermenin veya toplu SMS göndermek için özel yazılım geliştirmenin alternatifini tercih eder bulur. Mesaj daha sonra listedeki alıcılara gider ve hepsi aynı mesajı görür ve mesajı cevaplayabilir ya da büyük olasılıkla basitçe okuyabilir ve ya teklife göre hareket edebilir ya da görmezden gelebilir.
