Çağrı bildirimi, bir kişiyi anında gelen bir mesajla bilgilendiren bir uyarı sistemidir. Bu mesajlar yeni bir e-posta, sesli posta, kısa mesaj veya bir işverenin dahili mesajını içerebilir. Uyarılar, kişisel bir çağrı cihazı olarak da bilinen kişisel bir çağrı cihazına gönderilebilir veya bir telefon arama servisi aracılığıyla gönderilebilir.
Doktorlar ve diğer acil durum personeli tarafından kullanılanlar gibi kablosuz çağrı cihazları, kritik ihtiyaç dönemlerinde işçilerin işverenlerle iletişim kurmasını kolaylaştırır. Çağrı cihazı bildirim cihazlarını kullanarak, bir işçiye daha sonra elektronik olarak mesaj alabilen veya bildirim hakkında daha fazla bilgi almak için canlı bir operatörü arayabilen bir sesli uyarı gönderilir. Uyarıların çoğu duyulurken, bazıları da sessizdir ve yalnızca çağrı cihazında yeni bir uyarı geldiğini belirten yanıp sönen bir ışık içerir.
Birçok kişiye cep telefonundan erişilebilir olmasına rağmen, bazılarında belirli kişiler tarafından kullanılmak üzere kablosuz bir kişisel çağrı cihazı da bulunur. Bu cihazlardaki çağrı bildirim sistemleri, yeni bir e-posta veya kısa mesajın alınabileceği konusunda bir mal sahibini uyarır. Bazı küçük işletme sahipleri, özellikle normal çalışma saatleri dışındaki zamanlarda, bu cihazları ve çağrı bildirim sistemlerini bir iş mesajlaşma sistemi olarak kullanırlar.
Bir telefon çağrı servisi ayrıca bir çağrı bildirim seçeneğine de sahip olabilir. Bu tür servislerle, canlı bir operatör gelen bir aramayı alabilir ve istenen alıcı için bir mesaj alabilir. Alıcıya daha sonra gelen bir mesajın bir alma sistemine dijital olarak iletildiği ya da mesajın canlı operatörle temasa geçerek mesajın alınmaya hazır olduğu uyarısı gönderilir. Bu tür çağrı bildirimleri, küçük ve orta ölçekli işletme sahipleri için de yararlıdır, çünkü müşteriler kapalı saatlerde canlı bir operatör tarafından karşılanır ve çağrılar aciliyetlerine göre etkin bir şekilde taranabilir.
Yeni akıllı telefon teknolojisine çağrı bildirim sistemi de yerleştirildi. Basma veya yoklama teknolojisini kullanarak, bir akıllı telefon kullanıcısı, elde tutulan cihaza bağlı bir e-posta gelen kutusuna her yeni bir e-posta gönderdiğinde uyarılır. Bu tür bir teknoloji yalnızca e-postayla iletişim için yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda hava durumu uyarıları, önemli haberler ve bir kişinin e-posta yoluyla abone olabileceği ve yeni bir güncelleme geldiğinde çağrı bildirimi alması için faydalıdır. Benzer bir şekilde, çağrı uyarıları, kullanıcının abone olduğu önemli uyarılar için yeni bir metin mesajı belirtmek için de kullanılır.
