Kısa Mesaj Servisi (SMS) sohbeti hem Windows Mobile® uygulamasına hem de cep telefonlarında SMS ya da metin mesajlarını kişi ya da kişilere göre ayırma yöntemini ifade eder. SMS mesajlarının ilk günlerinde, çoğu cep telefonu, kullanıcıların okumak için kaydırma yapmak zorunda kaldıkları uzun bir metin mesajı listesini saklar. İletileri, temas yoluyla ayrılmış, dişli mesajlarla sohbet tarzı bir arayüzde düzenlemek, kullanıcıların konuşmaları takip etmelerini ve okumak istedikleri mesajlara hızlıca gitmelerini kolaylaştırır.
Windows Mobile® sistemini çalıştıran telefonlarda, anlık ileti programlarının konuşmaları nasıl ayırdığına benzer bir tarzda metin mesajı iletişimi düzenleyen SMS-Chat adlı bir uygulama bulunur. Windows Mobile® telefonu kullanıcıları, SMS mesajlarını açtıklarında bir irtibat listesi görürler. Her kişinin altında, kullanıcıların listede gezinmelerini ve konuşmaları sırayla okumasını sağlayan, kronolojik sırada gelen ve gönderilen mesajların bir listesi bulunur. Uygulama ayrıca hızlı mesaj göndermek için şablonlar içerir ve birden fazla alıcıya tek bir mesaj gönderme özelliğine sahiptir.
Dişli metin mesajı konuşmaları önce akıllı telefonlarda göründü, ancak bu özellik normal cep telefonlarında giderek yaygınlaştı. Yazılı mesajlaşma tüm dünyada giderek daha popüler hale geldi. Kullanıcılar günlük olarak daha fazla mesaj gönderip aldıklarında, SMS sohbet özellikleri ve organizasyonu, mesajlarını bulmalarını ve yanlışlıkla bir cevabı göndermek üzere yanlış mesajı seçerek yanlış kişiye mesaj gönderme riskini en aza indirmelerini sağlar.
SMS sohbet özellikleri sunan cep telefonları da kullanıcıların belirli mesajları silmelerini ve kaydetmelerini kolaylaştırır. Dişli mesaj organizasyonu kullanan telefonların çoğu, kullanıcıların bir düğmeye basarak tek bir kişiyle tüm görüşmeleri silmelerine izin verir. Tek bir kısa mesaj listesi kullanan birçok telefon, tüm mesaj listesini silmek istemediği sürece, kullanıcıları silmek istedikleri mesajları tıklamaya zorlar.
Cep telefonundan cep telefonuna kısa mesaj göndermenin yanı sıra, bazı bilgisayar programları ve çevrimiçi uygulamalar, kullanıcıların bilgisayarlarından alıcının cep telefonuna SMS mesajları göndermelerini sağlar. Birçok anlık mesajlaşma programı, kullanıcılarının bilgisayarlarından uzaktayken, kişilerin SMS sohbeti yoluyla iletişim kurmalarına izin vermek için cep telefonu numaralarını girmelerine izin verir. Google®’ın e-posta hizmeti olan Gmail®, SMS sohbet işlevine sahiptir. Bir kullanıcı Gmail'de bir sohbet penceresi açtığında, seçeneklerden biri "SMS Gönder" olur. Bu seçeneği seçerek, kullanıcılar bir cep telefonu numarası girebilir ve bilgisayarlarından kısa mesaj gönderebilir.
