Skip to main content

Cấu trúc tổ chức ma trận là gì?

Một cấu trúc tổ chức là phác thảo chi tiết về cấu trúc sản phẩm và quản lý của công ty.Một cấu trúc tổ chức ma trận là một mô hình lai, kết hợp các khía cạnh của cả cấu trúc chức năng và phân chia.Một cấu trúc chức năng ngăn cách một công ty bằng các chức năng khác nhau, chẳng hạn như sản xuất, nguồn nhân lực và bán hàng.Cấu trúc phân chia phân chia một công ty cho các dự án, như sản phẩm, khách hàng hoặc khu vực.Bằng cách tích hợp cả hai tùy chọn vào cấu trúc tổ chức ma trận, các công ty nhận được nhiều lợi ích hơn. Một tổ chức chức năng cố gắng tận dụng việc phân công lý thuyết lao động.Lý thuyết nói rằng việc tách người lao động thành các nhóm dựa trên kinh nghiệm làm tăng hiệu quả của một tổ chức.Ví dụ, bao gồm các bộ phận bán hàng, tiếp thị và khuyến mãi thành một nhóm có thể tăng hiệu quả và sản lượng của công nhân vì nhân viên thường có kinh nghiệm trong cả ba nhiệm vụ.Cấu trúc tổ chức ma trận sử dụng bộ phận này như một phần của cơ sở cho cấu trúc của công ty. Tổ chức phân chia là khía cạnh thứ hai của cấu trúc tổ chức ma trận.Hai tùy chọn tách tồn tại cho một cấu trúc tổ chức phân chia.Đầu tiên, một công ty có thể tổ chức thành các trung tâm lợi nhuận hoặc chi phí;Các doanh thu và chi phí theo dõi trước đây, và chỉ có chi phí.Thứ hai, một tổ chức phân chia có thể tách biệt các hoạt động theo dự án.Các dự án có thể là một phân khúc kinh doanh cụ thể, địa điểm khu vực để bán hàng và phân phối, hoặc loại khách hàng, chẳng hạn như công nghiệp hoặc bán buôn.Bên dưới mỗi dòng sản phẩm, một loạt các chức năng tồn tại.Điều này cho phép một công ty thiết lập các nhóm hoặc nhóm quản lý cụ thể để chi phối từng dòng sản phẩm.Thông qua bộ phận này, một công ty có thể trải nghiệm chất lượng sản phẩm cao hơn vì một số người quản lý và nhân viên nhất định có thể tập trung vào một dây chuyền sản xuất.Điều này thuộc về Phân khu Lý thuyết Lao động, cho phép chuyên môn hóa lao động để đảm bảo chất lượng hoạt động. Cấu trúc tổ chức ma trận không phải là không có sai sót của nó.Một lỗ hổng lớn là không có khả năng giữ cho toàn bộ công ty tập trung vào các mục tiêu bao quát.Ví dụ, nhiều công ty có một nhiệm vụ tổ chức duy nhất.Có nhiều chức năng và bộ phận riêng biệt làm suy yếu khả năng di chuyển tất cả các bộ phận theo một hướng.Quản lý cấp cao hơn có thể cần thiết để giữ cho doanh nghiệp di chuyển theo cùng một hướng. Một lỗ hổng khác là thiếu tính linh hoạt trong một tổ chức.Cấu trúc tổ chức ma trận có trọng tâm đơn lẻ vào bộ phận và chuyên môn hóa lao động.Khi một công ty loại bỏ một dòng sản phẩm khỏi hoạt động kinh doanh của mình, các nhân viên làm việc trong dự án có thể bị loại bỏ hoặc thay đổi công việc.Điều này có thể làm cứng công ty và gây khó khăn cho việc thay đổi trôi chảy cùng với môi trường kinh doanh đang thay đổi.