Các loại trình độ tiếp viên hàng không khác nhau là gì?

Tùy thuộc vào hãng hàng không, trình độ tiếp viên hàng không có thể khác nhau.Tuy nhiên, hầu hết các hãng hàng không thường sẽ yêu cầu tiếp viên hàng không của họ hoàn thành trung học, và có thể là một số trường đại học.Họ cũng nên có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.Tiếp viên hàng không cũng nên có hình dạng thể chất tuyệt vời, không có tiền sử lạm dụng ma túy hoặc rượu.Nhiều hãng hàng không cũng thích các tiếp viên của họ có hộ chiếu cho du lịch quốc tế.Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và các kỹ năng giao tiếp thường được cho là bằng cấp quan trọng nhất của người bay.Các thành viên của một phi hành đoàn cabin hàng không thường được cho là gương mặt của hãng hàng không.Họ thường sẽ tương tác với hành khách hàng không nhiều hơn bất kỳ nhân viên hàng không nào khác.Một tiếp viên phải có một thái độ thân thiện và tự tin, và cô ấy cũng phải thể hiện phẩm chất lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề. Kỹ năng giao tiếp cũng thường được coi là trình độ tiếp viên quan trọng.Một người nên có thể nói, đọc và viết bằng ngôn ngữ bản địa của đa số hành khách của các hãng hàng không.Ví dụ, các hãng hàng không ở Hoa Kỳ thường chỉ thuê người thông thạo tiếng Anh.Thông thạo ngôn ngữ thứ hai cũng có thể hữu ích, nhưng đây thường không phải là một trong những bằng cấp chính của người tiếp viên hàng không.

Một người nào đó quan tâm đến việc trở thành tiếp viên hàng không thường sẽ cần bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương với bằng tốt nghiệp trung học.Một vài hãng hàng không cũng có thể thích các tiếp viên hàng không trong tương lai cũng có bằng đại học.Tuy nhiên, bằng cấp thường không được yêu cầu, và chúng thường không được coi là trình độ chuyên môn cho tiếp viên hàng không. Sức khỏe thể chất tốt là một trình độ quan trọng khác để trở thành tiếp viên hàng không.Hầu hết các hãng hàng không yêu cầu các ứng cử viên công việc phải trải qua một cuộc kiểm tra thể chất hoàn toàn trước khi được thuê.Ứng viên mắc bệnh mãn tính, chẳng hạn như bệnh tim hoặc bệnh tiểu đường, có thể không được thuê bởi một số hãng hàng không.Khả năng nâng các vật nặng, chẳng hạn như các mảnh hành lý đầy đủ, cũng thường là cần thiết.Trong quá trình kiểm tra thể chất, một ứng viên tiếp viên hàng không cũng thường sẽ được thực hiện xét nghiệm ma túy và rượu.Hầu hết các hãng hàng không sẽ không thuê người có tiền sử lạm dụng ma túy hoặc rượu.Kiểm tra lý lịch hình sự cũng thường sẽ được thực hiện trên người nộp đơn.Hầu hết các hãng hàng không cũng sẽ không thuê bất cứ ai có tiền án hình sự trước đó. Hộ chiếu cũng có thể là bằng cấp về trình độ tiếp viên trong một số hãng hàng không.Điều này thường đúng với các hãng hàng không lớn làm rất nhiều du lịch quốc tế.Tuy nhiên, một số hãng hàng không nhỏ cũng có thể yêu cầu tiếp viên hàng không của họ có hộ chiếu.