Skip to main content

Thực tập sinh tư vấn làm gì?

Một học viên tư vấn làm việc để thiết lập một cơ sở kiến thức và chuyên môn trong ngành cơ bản và phát triển danh mục khách hàng.Chương trình thực tập sinh tư vấn điển hình có hai mục tiêu chính: để chuẩn bị cho thực tập sinh thực hiện công việc và dạy anh ta cách trau dồi khách hàng mới.Phát triển một bộ kỹ năng phù hợp thông thường liên quan đến việc làm việc với một người cố vấn hoặc dưới sự hướng dẫn của một nhân viên cao cấp và thực hiện các nhiệm vụ cơ bản liên quan đến công việc dưới sự giám sát.Xây dựng sự nhạy bén cần thiết trong canh tác khách hàng thường liên quan đến việc đào tạo về triết lý kinh doanh, phương pháp và thực hành trồng trọt của các công ty. Các công ty tư vấn hoạt động trong hầu hết các ngành kinh doanh.Cách các chuyên gia tư vấn mới được đào tạo có xu hướng phụ thuộc vào thực tiễn của ngành.Ví dụ, các công ty tư vấn tài chính có xu hướng thuê sinh viên tốt nghiệp đại học cho các chương trình đào tạo.Những học viên này tập trung vào việc có được các giấy phép cho phép họ hoạt động trong ngành đầu tư và các kỹ năng cần thiết để xây dựng một mạng lưới chuyên nghiệp và nuôi dưỡng khách hàng.Các công ty tư vấn quản lý kinh doanh, ngược lại, có xu hướng thuê các học viên có bằng cấp kinh doanh tiên tiến hoặc kinh nghiệm chuyên ngành trong một ngành công nghiệp mục tiêu, chẳng hạn như viễn thông.Thông thường, các công ty này làm việc với các khách hàng lớn của công ty, thay vì khách hàng cá nhân.Chương trình thực tập sinh tư vấn cho loại công ty tư vấn này sẽ tập trung vào cách thực hiện công việc và quản lý khách hàng phù hợp.Các học viên sẽ không được dự kiến sẽ nuôi dưỡng khách hàng mới theo kịch bản này, vì vậy chương trình nhấn mạnh vào việc học giao thức giao tiếp khách hàng.Trong cả hai trường hợp, một học viên tư vấn sẽ dành một lượng thời gian đáng kể để học các giao dịch.Các chuyên gia tư vấn bên ngoài được gọi đến để cung cấp một mức độ chuyên môn mà khách hàng không sở hữu.Mỗi người được tuyển dụng bởi công ty tư vấn phải là một chuyên gia, với kiến thức, kỹ năng, cấp phép và hoan nghênh của một chuyên gia trong lĩnh vực này.Để kết thúc này, một học viên tư vấn làm việc chặt chẽ với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm hơn để tìm hiểu các cách kinh doanh đặc biệt của các công ty.Thông thường, anh ta sẽ thực hiện các nhiệm vụ cấp thấp hơn, trong khi quan sát các giao dịch phức tạp hơn. Trong khi đó, học viên tư vấn sẽ làm việc để có được bất kỳ chứng nhận hoặc cấp phép nào mà công việc yêu cầu.Thông thường, học viên phải học các kỳ thi chuyên nghiệp về thời gian của mình, nhưng thời gian làm việc trong chương trình có xu hướng đáp ứng các yêu cầu kinh nghiệm tại chỗ cho các chứng nhận và giấy phép.Ngoài việc phát triển các kỹ năng cứng và thỏa mãn các yêu cầu thi, một học viên tư vấn thường sẽ được dự kiến sẽ bắt đầu định vị mình là một chuyên gia trong ngành.Ông thường có thể làm điều này bằng cách tham gia các hiệp hội thương mại quan trọng, viết về các chủ đề liên quan cho các ấn phẩm truyền thống hoặc trực tuyến, hoặc giảng dạy hoặc nói chuyện tại các hội thảo hoặc hội nghị.