Skip to main content

Chi phí tìm kiếm là bao nhiêu?

Một chi phí tìm kiếm là một chi phí có liên quan đến việc có được thông tin về một sản phẩm.Đây có thể là một chi phí theo nghĩa đen theo nghĩa tiền phải được trả để tìm thông tin, nhưng nó cũng có thể là một chi phí như thời gian hoặc năng lượng dành cho việc tìm kiếm.Chi phí tìm kiếm càng thấp, người tiêu dùng càng dễ dàng nhận được thông tin sản phẩm.Điều này đóng một vai trò trong việc ra quyết định của người tiêu dùng. Trong một ví dụ đơn giản về cách thức hoạt động của chi phí tìm kiếm, khi mọi người đi đến siêu thị để mua dầu gội, họ phải đối mặt với một loại sản phẩm trong lối đi chăm sóc cơ thể.Người tiêu dùng có một số dầu gội có sẵn để so sánh sẵn sàng, cho phép người tiêu dùng dễ dàng nhìn vào sự khác biệt về chất lượng, thành phần và giá cả.Chi phí tìm kiếm cho dầu gội thấp, bởi vì tất cả các thông tin đều ở một vị trí thuận tiện.Vì không cần chi phí bổ sung để so sánh các sản phẩm, người tiêu dùng có xu hướng hấp dẫn đối với các sản phẩm ít tốn kém hơn trong lớp sản phẩm mà người tiêu dùng quan tâm, chẳng hạn như dầu gội không có mùi hương hoặc dầu gội chống rùng rợn. Ngược lại, khi ai đóĐi đến một thị trường nông dân để sản xuất, sản phẩm nằm rải rác trên một khu vực rộng và có thể có những lo ngại rằng một gian hàng cụ thể sẽ bán hết.Điều này làm tăng chi phí tìm kiếm vì người tiêu dùng cần dành nhiều thời gian hơn để tìm kiếm sản phẩm.Tương tự như vậy, nếu người tiêu dùng phải lái xe đến các địa điểm khác nhau để so sánh giá sản phẩm, điều này cũng làm tăng chi phí tìm kiếm. Khi người tiêu dùng đưa ra quyết định mua, chi phí tìm kiếm có thể đóng vai trò chính.Là một chi phí giao dịch liên quan, nó có thể thúc đẩy giá tổng thể của một sản phẩm lên hoặc giảm.Nó cũng có thể trở thành những gì được gọi là hàng rào chuyển mạch, có nghĩa là nó đưa ra một trở ngại cho việc chuyển đổi sản phẩm hoặc nhà cung cấp.Ví dụ, nếu đó là một rắc rối để có được thông tin về giá về các gói điện thoại di động, một người tiêu dùng có thể gắn bó với một kế hoạch hiện có thay vì phát sinh chi phí tìm kiếm cho một kế hoạch khác.Các công ty có thể tận dụng điều này bằng cách quảng cáo mức giá của họ để giảm chi phí tìm kiếm cho người tiêu dùng và cung cấp động lực để chuyển đổi. Internet đã phát triển thành một cấp độ tuyệt vời khi nói đến chi phí tìm kiếm.Người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm trên internet để có được thông tin về chúng, với một số trang web thậm chí còn cung cấp các công cụ so sánh sản phẩm cho phép mọi người chọn một nhóm sản phẩm để kiểm tra cạnh nhau.Khi chi phí tìm kiếm thấp, chi phí sản phẩm có xu hướng tương tự từ các thương nhân khác nhau, bởi vì các thương nhân biết rằng người tiêu dùng sẽ đổ xô đến người cung cấp giá thấp nhất.