Skip to main content

Các loại hỗ trợ mạng khác nhau là gì?

Có nhiều tùy chọn hỗ trợ mạng có sẵn khi người dùng gặp phải các vấn đề kỹ thuật với hệ thống máy tính của anh ấy và mỗi người trong số chúng có sẵn miễn là có kết nối Internet hoặc máy tính được liên kết với các hệ thống khác tại địa phương.Ví dụ, trong một nơi làm việc bận rộn như bệnh viện, một kỹ thuật viên có khả năng truy cập bất kỳ máy tính nào trong khuôn viên từ sự thoải mái của văn phòng của mình và anh ta có thể thực hiện cập nhật và sửa chữa hoặc chạy phần mềm phân tích để phát hiện vấn đề.Người dùng không có sự sang trọng này có thể có quyền truy cập chuyên nghiệp máy tính của họ từ một vị trí khác bằng cách sử dụng web như một cách để kết nối hoặc họ có thể sử dụng các mô -đun sửa chữa tự động trong toàn bộ không gian mạng.Hỗ trợ mạng về cơ bản đề cập đến bất kỳ loại hỗ trợ nào có thể đạt được từ một hệ thống máy tính riêng biệt và các tùy chọn gần như là vô tận. Hỗ trợ mạng cục bộ là một thuật ngữ để xác định một loạt các máy trạm được kết nối để chia sẻ tài nguyên với nhau,Và nó thường có thể bao gồm bất cứ điều gì từ các tập tin công việc đến máy quét virus.Trong nhiều trường hợp, các máy tính này về cơ bản không được kết nối với Internet theo định nghĩa, nhưng chúng có thể sử dụng cổng Ethernet và bộ định tuyến để tăng cường khả năng chia sẻ của họ.Điều này cho phép nhân viên trong nhóm làm việc gửi và nhận các tệp gần như ngay lập tức và khi sự cố xảy ra với một máy tính, nó có thể nhanh chóng được cập nhật hoặc sửa chữa từ bất kỳ ai khác trong nhóm.Một ví dụ khác về hỗ trợ mạng là thông qua kết nối bên ngoài, có nghĩa là Internet được sử dụng để liên hệ với máy tính tại một vị trí riêng biệt ở bất cứ đâu trên thế giới.Có nhiều cách mà giao dịch dữ liệu này có thể xảy ra, với các severs ngang hàng, truy cập từ xa và tải xuống trực tiếp chỉ là một vài tùy chọn.Mặc dù máy tính có thể được truy cập trực tiếp bởi người khác ở đâu đó trong không gian mạng, nhưng hỗ trợ mạng thường đề cập đến việc truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống trình điều khiển hoặc các thiết bị khác sẽ giúp hệ thống hoạt động bình thường. Trong khi hỗ trợ mạng thường được tìm kiếm trong các điều kiện danh dự, tin tặcCũng sử dụng phương pháp này để có quyền truy cập vào các hệ thống máy tính không được bảo vệ đúng cách.Một trường hợp như vậy có thể đến từ một virus Trojan nhỏ hoặc tập lệnh phần mềm độc hại, được lập trình để mở một cổng trong kết nối Internet của máy tính thường bị chặn.Sau đó, hacker sẽ sử dụng lối vào này mà không có kiến thức của người dùng để truy cập các tệp có thể chứa thông tin cá nhân như số thẻ tín dụng, mật khẩu tài khoản hoặc bất cứ thứ gì khác có thể được coi là giá trị.Hỗ trợ mạng qua Internet thường là cần thiết trong một số trường hợp, nhưng nó phải luôn được thực hiện một cách thận trọng.