Jak se mohu stát referenčním knihovníkem?
Chcete-li se stát referenčním knihovníkem, musíte nejprve dokončit běžný vzdělávací kurz pro práci s obecnými knihovnami. To bude zahrnovat přidružený nebo magisterský titul v oboru knihovnictví, ačkoli vzdělávací požadavky se liší mezi knihovnami nebo knihovními obvody. To obvykle zahrnuje dva až šest let studia nebo více, někdy včetně specializovaného školení a licencování. Musíte být obeznámeni s příslušnými úkoly, včetně referenčního rozhovoru, techniky specifické pro referenční oddělení. Splněním těchto požadavků se dostanete dobře na cestu, abyste se stali referenčním knihovníkem.
Každý, kdo se chce stát referenčním knihovníkem, by měl začít s obecnými znalostmi o tom, jak fungují moderní knihovny. Toho lze dosáhnout ještě před zahájením studia v oboru knihovnictví. Strávte čas v knihovnách a seznamte se s uspořádáním, indexováním a přístupem referenčních materiálů. American Library Association a podobné organizace v jiných zemích mohou nabídnout zdroje a informace. Pokud jste student, můžete pomoci ve školní knihovně nebo hledat zaměstnání na stránce knihovny, abyste získali cit pro vnitřní fungování knihovny.
Knihovníci musí absolvovat specializované školení v oblasti správy informací. Menší knihovny mohou vyžadovat pouze přidružený titul, který lze často dokončit za dva roky. Chcete-li se však stát referenčním knihovníkem, možná budete muset absolvovat postgraduální program v oboru knihovnictví. Toho lze dosáhnout pouze po ukončení bakalářského studia, někdy v příbuzné oblasti, jako je právo, angličtina nebo společenská věda. Pokročilý titul může být také užitečný, pokud si přejete eventuální postup do administrativního postavení.
Některé knihovny budou také vyžadovat licenci, aby se mohly stát referenčním knihovníkem. Například školní a univerzitní knihovny často vyžadují osvědčení učitele. Některé státy a města mohou vyžadovat, aby byla licence nebo osvědčení způsobilá pro zaměstnání. Referenční knihovník v právnické nebo obchodní knihovně bude také potřebovat podrobné znalosti těchto témat. Nezbytná je také znalost vyhledávání počítačových informací.
Referenční knihovník musí být praktikován technikou referenčního pohovoru. Toto je řada otázek, které knihovníci používají k porozumění a správnému zpracování žádosti o informace. Někteří uživatelé knihovny nejsou obeznámeni s prostředím knihovny a cítí se nepohodlně nebo nevědomě, když žádají o pomoc. Účelem referenčního rozhovoru je objasnit žádost o informace a co nejpřesněji nasměrovat uživatele na požadované informace. To zahrnuje dovednosti lidí a talent pro komunikaci, jakož i znalost dostupných referenčních materiálů.