¿Qué es el análisis de la industria de TI?
Un análisis de la industria de tecnología de la información (TI) es un método mediante el cual se evalúa la perspectiva de la industria de TI. Algunos aspectos que con frecuencia forman parte de dicho análisis incluyen una mayor oferta de productos y servicios, una revisión del mercado, competencia, cambios tecnológicos y tendencias de la industria. Los cambios legales y regulatorios, así como la economía nacional e internacional también pueden ser parte de la evaluación.
Esta industria cubre una amplia gama de productos y servicios. Los productos de hardware incluyen dispositivos móviles, computadoras personales (PC), servidores, mainframes y diseño y producción de semiconductores. El desarrollo de software y las tecnologías de Internet también son parte de esta industria. También se incluyen servicios de TI, como soporte técnico. Las ofertas de la industria continúan expandiéndose a medida que aumenta la integración con la telefonía y el uso de TI por parte de los consumidores para actividades como ver televisión, películas y videos.
Al realizar un análisis de la industria de TI, es fundamental investigar el mercado. La investigación de mercado de la industria de TI analiza la demografía de los usuarios de TI. Los datos demográficos incluyen características de los usuarios, como edad, género, situación socioeconómica y región o nación. Si el analista está revisando un segmento de TI orientado al consumidor, la psicografía, que detalla el perfil del consumidor, también puede ser parte del análisis.
La industria de TI tiende a ser altamente competitiva. Un estudio de la competencia de la industria de TI generalmente se incluye en el análisis. Esta sección de la evaluación puede incluir características de los principales competidores y su desempeño financiero.
Los cambios en la tecnología afectan en gran medida a la industria de TI. Una nueva tecnología puede crear oportunidades o amenazas a las que la industria debe responder. Un análisis de la industria de TI generalmente otorgará gran importancia a los avances tecnológicos y cualquier efecto potencial.
Las tendencias de la industria de TI se incluirán en la mayoría de los análisis de la industria de TI. Las tendencias pueden iniciarse por cambios tecnológicos, y también pueden iniciarse por preferencias del cliente. Algunos ejemplos de tendencias incluyen la externalización de servicios como el soporte técnico y el desarrollo de software. Otra tendencia ha sido la de poderosos procesadores de escritorio, que fue posible gracias a las mejoras tecnológicas y la aceptación del usuario.
Los cambios legales y regulatorios también son parte de un análisis de la industria de TI. Una empresa de TI puede necesitar modificar sus productos o servicios para cumplir con estos requisitos. Los requisitos generalmente son establecidos por naciones o regiones, y una empresa que sea global tendrá una serie de regulaciones nacionales o regionales que debe rastrear y cumplir.
Las economías nacionales e internacionales afectan la industria de TI. Las crisis económicas pueden afectar algunos aspectos de la industria de TI, pero ayudar a otros. Por ejemplo, a medida que las organizaciones responden a las presiones de costos, pueden reducir las compras de hardware y software. También pueden comenzar a subcontratar para controlar los costos, y así mejorar las perspectivas de los proveedores de subcontratación.