¿Qué es el control de calidad de la hipoteca?
El control de calidad de la hipoteca es un proceso que se utiliza para asegurarse de que las empresas que participan en la emisión de hipotecas cumplan con todas las leyes estatales y nacionales relacionadas con esas hipotecas. Los prestamistas y los corredores de hipotecas a menudo deben desarrollar un plan específico de control de calidad de la hipoteca que represente todas las leyes y regulaciones aplicables, lo que ayuda a garantizar que el negocio funcione en armonía con esas regulaciones. Un plan de control de calidad de este tipo es una de las formas en que se logra y mantiene el control de calidad en la industria hipotecaria.
Si bien el proceso exacto de control de calidad de la hipoteca variará en función de las leyes y regulaciones aplicables, hay algunos conceptos básicos que es muy probable que se incluyan en cualquier plan. Uno tiene que ver con las políticas de préstamo asociadas con la oferta de préstamos hipotecarios. Aquí, el enfoque está en desarrollar y mantener criterios que el solicitante del préstamo debe cumplir para ser aprobado para la hipoteca. Como parte de este aspecto de la MEl Plan de Control de Calidad de Ortgage, los prestamistas y los corredores desarrollarán técnicas de detección que califiquen a los solicitantes, ayudando efectivamente a reducir el potencial de incumplimiento hipotecario.
Muchos enfoques para desarrollar un plan de control de calidad de hipoteca efectivo también incluyen atención al procesamiento del préstamo aprobado. El enfoque en este caso está en la creación oportuna de un archivo de cliente, la emisión de todos los documentos relevantes asociados con la aprobación del préstamo y la transferencia oportuna de fondos al destinatario apropiado. Como parte de este proceso, el esfuerzo de control de calidad incluiría el desarrollo de una lista de verificación que incluye todas las tareas necesarias, organizadas de manera lógica que ayuda a la finalización eficiente de esas tareas.
Otro elemento clave del control de calidad de la hipoteca efectiva es establecer políticas en su lugar que ayuden a garantizar que todos los empleados participen en los préstamos yLos esfuerzos de procesamiento de préstamos cumplen con las leyes estatales y nacionales en términos de aprobación de verificaciones de antecedentes, y poseen las licencias y las credenciales adecuadas que participarán en transacciones de este tipo. El proceso de control de calidad también puede requerir el cumplimiento de los requisitos internos, como observar los estándares de confidencialidad del prestamista y participar en la capacitación continua como parte de su empleo continuo.
El propósito del control de calidad de la hipoteca es proteger los intereses de todas las partes interesadas. Esto significa que las políticas establecidas como parte del control de calidad ayudan a evitar que los consumidores asuman una deuda hipotecaria que no pueden administrar razonablemente. Al mismo tiempo, la información privada y confidencial solo se usa cuando y según sea necesario, y no se libera a las partes no autorizadas. El control de calidad de la hipoteca protege a los prestamistas estableciendo estándares que deben observar cualquier entidad que corriera o proporcione hipotecas, ayudando a mantener la industria establey brindar a los prestamistas y otros la oportunidad de permanecer en el negocio a largo plazo.