¿Qué es el modelado orientado al servicio?
El modelado orientado a los servicios es una estrategia que a menudo se emplea para cualquier situación que requiere estructurar o modelar el diseño, la función y los procesos operativos involucrados con una actividad. Este enfoque de modelado puede aplicarse a la creación de un modelo de negocio para una nueva empresa, desarrollar un nuevo producto de software o incluso diseñar e implementar la construcción de edificios de ladrillo y mortero. El concepto esencial detrás del modelado orientado al servicio es crear un modelo que cumpla con los propósitos del proyecto previsto, tanto en términos de operación práctica como para proporcionar una base tecnológica sólida para el uso continuo del modelo creado.
Una de las formas más fáciles de comprender el modelado orientado a los servicios es considerar el diseño de una plataforma tecnológica para una pequeña empresa. Como parte del proceso, el modelado implicará la identificación de todas las tareas que la plataforma será bE pidió que se realice, incluido el control de inventario, la contabilidad financiera, el pedido, la creación y el procesamiento de las facturas, e incluso el mantenimiento de las bases de datos de ventas y marketing. Para crear una plataforma que pueda acomodar todas estas funciones, es necesario hacer uso del lenguaje de modelado y los procesos que hablan de las necesidades de la empresa pero que también son fáciles de interpretar por el personal de tecnología de la información que diseña y administra la plataforma a largo plazo. Hacerlo facilita a esos profesionales usar elementos de varios modelos para crear algo que funcione en un entorno empresarial particular, y que se pueda adaptar y ampliar a medida que surja la necesidad.
en su mejor momento, el modelado orientado al servicio crea modelos que tienen en cuenta todos los procesos que se desarrollan y mantienen un diseño integral y eficiente que proporciona toda la funcionalidad requerida por el negocio. Todos los procesos de modelado típicos se utilizan para iniciar el descubrimiento de lo quese requiere, análisis de cómo integrar las funciones con el mejor uso posible de los recursos, al tiempo que hace que los procesos sean fáciles de usar, e incluso proyectando resultados mediante la ejecución de simulaciones que ayudan a identificar las debilidades desde el principio son parte del proceso general de modelado.
El modelado orientado al servicio no es una estrategia que se limita a las grandes empresas. Las empresas medianas e incluso pequeñas con no más de unos pocos empleados también pueden beneficiarse de este enfoque. Al trabajar con programadores y otros profesionales de la tecnología de la información, es posible desarrollar modelos de trabajo que satisfagan las necesidades del negocio y capaciten a los usuarios para utilizar esos modelos de manera que ahorre tiempo y dinero.