¿Cómo me convierto en un cajero supervisor?
El proceso para convertirse en un supervisor de cajero generalmente incluye obtener experiencia como cajero y luego avanzar desde ese punto. A menudo, los puestos de cajero requieren muy poca educación formal, aparte de la que se ofrece en la escuela secundaria. Por lo tanto, si desea convertirse en un supervisor de caja, debe centrarse en ser confiable, ayudar a los demás e interactuar bien con las personas. Tomar clases de contabilidad o finanzas también puede darle una ventaja adicional.
El paso más importante que se necesita para convertirse en un supervisor de cajero es encontrar un trabajo como cajero, preferiblemente con una empresa minorista más grande. La mayoría de los supervisores comienzan con una determinada empresa minorista y avanzan dentro de esa misma empresa. Si bien esto no es absolutamente necesario, puede ayudar a que todo el proceso sea un poco más fácil. Estos podrían ser puestos altamente competitivos, y aquellos que tienen una relación preexistente con la persona encargada de hacer la cita podrían estar en una posición más ventajosa.
Ya sea que desee convertirse en un supervisor de caja o en cualquier otro puesto, también es importante dar a conocer sus intenciones e invertir en la empresa. Trate de trabajar en turnos siempre que sea posible para demostrar que está dispuesto a ayudar. Además, si el supervisor se ha ido, pregunte sobre la posibilidad de asumir tareas de trabajo adicionales. Esto muestra una voluntad de ir más allá de lo requerido y un deseo de aprender nuevas habilidades. Eventualmente, ese tipo de compromisos deberían pagar con mayores oportunidades y responsabilidades.
Si bien se necesitan habilidades de liderazgo para convertirse en un supervisor de caja, ese no es el único requisito. Por ejemplo, muchas veces el supervisor es responsable de asegurarse de que todas las máquinas se equilibren al final de la noche. Por lo tanto, tener buenas habilidades matemáticas puede ser un gran beneficio en este rol. Incluso puede considerar tomar algunos cursos de contabilidad o de matemáticas adicionales en un colegio comunitario para mejorar su currículum. Estos cursos a menudo están disponibles en horarios convenientes y los empleadores a menudo están dispuestos a trabajar alrededor de los horarios de aquellos que tienen la intención de continuar su educación.
Otra cosa a tener en cuenta al querer convertirse en un supervisor de caja es el desarrollo de buenas habilidades con las personas. Aunque un cajero debe ser rápido y mover a los clientes a través de una línea con el menor inconveniente posible, los cajeros también deben ser agradables, tanto con los clientes como con los compañeros de trabajo. Aquellos que entiendan esto y lo practiquen deberían descubrir que también tienen algunas oportunidades adicionales.
Muchas compañías pueden ofrecer puestos intermedios antes de convertirse en supervisores. Esto puede incluir ser un líder de turno o líder de equipo, lo que significa que el cajero es responsable de un grupo más pequeño de personas. Este sistema graduado le permite demostrar que es capaz de manejar trabajos de dificultad creciente.