¿Qué hace un coordinador de comunicaciones de marketing?
Un coordinador de comunicaciones de marketing gestiona las actividades de marketing de una empresa y ejecuta una estrategia de marketing. Este trabajo generalmente implica un nivel significativo de compromiso con el departamento de ventas de la empresa. Alguien que trabaje en esta posición probablemente creará campañas de marketing y materiales de ventas, y promoverá los bienes o servicios de la compañía al público. El trabajo del coordinador de comunicaciones de marketing suele ser garantizar un posicionamiento coherente y unificado de la empresa dentro de su nicho de mercado. Por lo general, él o ella participará en una amplia gama de tareas y se involucrará ampliamente en la gestión de proyectos de marketing.
Por lo general, trabajando bajo el director de marketing o el director ejecutivo (CEO) de una empresa, un coordinador de comunicaciones de marketing desarrolla e implementa el plan de marketing. Él o ella reúne todas las piezas de la estrategia de marketing, asegurándose de que los materiales de marketing se produzcan y distribuyan de manera efectiva. Una persona en este puesto también puede producir algunas o todas las campañas de marketing y materiales de ventas.
Esos materiales se utilizarán para promocionar los bienes o servicios de la compañía al público. El coordinador de comunicaciones de marketing generalmente trabaja muy de cerca con el departamento de ventas. Él o ella puede distribuir oportunidades de ventas y consultar con el personal de ventas sobre qué temas y problemas parecen tener mayor repercusión entre los clientes. Esta información se entrega comúnmente al director de marketing.
Un coordinador de comunicaciones de marketing puede recopilar información de varios canales y a través de reuniones con la gerencia, utilizándola para determinar si un cambio en la estrategia de marketing u operaciones puede estar en orden. El trabajo de un coordinador de comunicaciones de marketing va de dos maneras: se recopilan comentarios de clientes y clientes potenciales, y también se distribuye información de marketing. La lista de posibles actividades que puede realizar un coordinador de comunicaciones de marketing es extensa. Estos pueden incluir la compilación y el seguimiento de análisis de ventas y campañas de marketing, o la producción y distribución de noticias y cartas de ventas a los clientes actuales.
Un profesional en esta carrera probablemente trabajará para garantizar un posicionamiento coherente y unificado de la empresa en su nicho de mercado. Por lo general, él o ella tomará las decisiones generales que determinan la estrategia de marca y marketing de una empresa y las traducirá en una cartera unificada de productos de marketing y ventas. Esta carrera profesional generalmente implicará participar en una amplia gama de tareas relacionadas con el marketing y probablemente exigirá un trabajo extenso en la gestión de proyectos de marketing.
A menudo, él o ella asistirá a ferias comerciales, escribirá boletines informativos y hará presentaciones de ventas. Las tareas de relaciones públicas también pueden recaer en el coordinador de comunicaciones de marketing. Las personas que trabajan en este puesto suelen tener una licenciatura en marketing o gestión empresarial.