¿Qué hace un consultor de automatización?
Un consultor de automatización ayuda a los clientes con la implementación de sistemas automatizados para manejar los procesos de manera más eficiente. Esto incluye el diseño e instalación de automatización junto con la generación de documentación y materiales de capacitación para ayudar al personal a aprender el sistema. Los consultores suelen tener una experiencia sustancial en la industria para aplicar a su trabajo y pueden ofrecer una gama de servicios de soporte a sus clientes. Esto puede incluir la provisión de técnicos y capacitadores por un período de tiempo establecido después de que se instala el sistema para la resolución de problemas, mantenimiento y capacitación.
Las empresas pueden estar interesadas en automatizar una variedad de procesos. Estos pueden incluir fabricación, embalaje y control de calidad. El consultor de automatización comienza reuniéndose con el cliente para analizar la naturaleza de la necesidad, incluida la forma en que la empresa aborda actualmente el proceso, qué tipos de limitaciones pueden existir y si la empresa planea expandirse en el futuro cercano, ya que esto podría tener un impacto en la mejor opción de sistema y método de implementación.
Después de una reunión con el cliente, el consultor de automatización puede desarrollar varias propuestas y presentarlas al cliente, junto con varias opciones que podrían usarse con cada propuesta. Esto permite a los clientes comprender el rango de opciones disponibles y aprender más sobre los parámetros específicos de cada uno. Los clientes pueden seleccionar una propuesta para que el consultor de automatización la desarrolle en un proyecto, lo que implica trabajar con otros profesionales en el campo para instalar el sistema y probarlo antes de entregarlo al cliente.
La documentación y los materiales de capacitación suelen ser una parte importante de los servicios de un consultor de automatización. Los clientes quieren detalles completos sobre los sistemas que usan, cómo mantenerlos y a quién llamar en caso de un problema. También necesitan libros de entrenamiento, videos y otros materiales para enseñar a los empleados cómo usar el sistema de manera segura y adecuada. Un consultor de automatización puede trabajar en esta documentación y puede impartir clases a los empleados para familiarizarlos con el sistema y capacitar al personal que proporcionará instrucciones sobre el equipo en el futuro.
Tanto el trabajo independiente como el de agencia están disponibles en este campo. Una ventaja de trabajar para una agencia es que un consultor de automatización puede centrarse en el trabajo, en lugar de generar clientes potenciales y cultivar las relaciones con los clientes. El pago puede ser mayor para los trabajadores independientes, ya que cobran la tarifa completa en lugar de solo una parte de ella. La mejor opción puede depender de la industria y las preferencias personales de un consultor.