¿Qué es un ingeniero de sistemas informáticos?

Como una opción profesional que puede permitir que una persona participe en la creación e implementación de un sistema informático, los ingenieros de sistemas informáticos son profesionales que participan activamente en el proceso de adaptar la tecnología actual a las necesidades de una empresa. Como parte de esta tarea, el ingeniero de sistemas informáticos se dedica a la evaluación e instalación de software, hardware y otros tipos de equipos de soporte en una red viable que admite una variedad de funciones dentro de una empresa. El ingeniero de sistemas informáticos puede funcionar como un empleado de la empresa, un representante de una fabricación de componentes y hardware de computadora, o como un consultor independiente.

Un ingeniero en sistemas informáticos es un representante de una empresa que crea y vende equipos informáticos. El ingeniero de sistemas trabajará para hacer coincidir los productos ofrecidos por la empresa con las necesidades de un cliente. En muchos casos, esto implicará conocer la cultura corporativa del cliente. Como parte de ese proceso, el ingeniero de sistemas informáticos buscará satisfacer no solo las necesidades expresadas por el cliente, sino también buscar formas adicionales de hacer que la instalación de los sistemas informáticos sea más ventajosa para el cliente.

Por ejemplo, el ingeniero de sistemas informáticos abordará el deseo del cliente de un sistema informático de seguimiento de ventas más robusto, pero también podrá convencer al cliente de que algunos complementos del sistema también mejorarán la relación entre el proceso de facturación y el Departamento de ventas. Abordar tanto las necesidades actuales del cliente como buscar formas de hacer que el sistema sea aún más valioso ahora y en el futuro es una de las características definitorias de un ingeniero informático competente.

Cuando emplee a una empresa que quiera instalar un nuevo sistema o actualizar uno existente, el ingeniero de sistemas informáticos buscará formas de facilitar las tareas actuales. Los esfuerzos normalmente mejorarán el flujo de información de un sector de la empresa a otro, y en general mejorarán las operaciones internas de la corporación. Este enfoque también permitirá anticipar otras necesidades que surgirán a medida que la empresa crezca, de modo que el sistema se pueda ampliar según sea necesario. El ingeniero de sistemas informáticos tomará este perfil integral de las necesidades actuales y anticipadas de la corporación, y trabajará directamente con los proveedores para encontrar la combinación correcta de hardware, software y componentes para crear una estructura de red duradera.

Un ingeniero de sistemas informáticos también puede optar por trabajar como consultor, suscribiendo acuerdos para representar los productos de varios productores de sistemas informáticos, así como contratar clientes que deseen externalizar el proceso de diseño e implementación de un nuevo sistema informático para el negocio. Trabajar como consultor le permite al ingeniero de sistemas informáticos la oportunidad de trabajar con empresas en diferentes industrias y ampliar su comprensión de la forma en que se emplean los sistemas informáticos en diferentes sectores del mundo empresarial.