¿Qué es la consultoría sanitaria?
La consultoría sanitaria es un proceso de asesoramiento e información sobre una empresa relacionada con la asistencia sanitaria en una serie de actividades comerciales diferentes. Si bien muchos entienden que lo más importante en el cuidado de la salud es el paciente, también es un negocio y está sujeto a las mismas preocupaciones que cualquier otro negocio. Si bien los médicos y otros profesionales de la salud a menudo se centran únicamente en el paciente, hay otros aspectos del negocio en los que puede ayudar la consultoría de atención médica.
Un médico, especialmente uno en la práctica privada, tiene varias cosas por las que preocuparse además de la atención al paciente. Hay inquietudes comerciales, inquietudes de contratación, preguntas de contabilidad, problemas de marketing y una miríada de otras cosas. Muchas veces, un médico, que ha pasado toda su carrera académica centrándose en la atención médica, puede estar mal equipado para manejar estas otras preguntas.
Esta es la razón por la cual la asesoría en salud es tan vital. Si bien un médico, o incluso un hospital completo, puede contratar a un gerente de oficina o un CEO de negocios, la síntesis de negocios y atención médica puede ser difícil de combinar. Incluso si estas personas son capaces de manejar las tareas cotidianas, la consultoría de atención médica puede ayudar al proporcionar objetivos estratégicos a largo plazo para una organización, sin importar cuán pequeña o grande sea.
Si bien puede parecer que no hay mucha planificación estratégica en la industria de la salud, esto no es totalmente exacto. Un hospital, por ejemplo, puede querer expandir sus ofertas ofreciendo más servicios y así aumentar su participación de mercado en su área. Si esto es factible puede determinarse a través de consultoría de atención médica. Los consultores pueden ver estudios que muestran la demanda y la capacidad de atraer una fuerza laboral para proporcionar estos nuevos servicios.
Un consultor en el campo de la consultoría de atención médica puede enfocarse en un área o puede ser un generalista, observando muchos aspectos diferentes del negocio. Además del marketing y la planificación estratégica, otras áreas de enfoque en consultoría de atención médica pueden incluir: finanzas, tecnología de la información, gestión de recursos humanos, gobernanza y gestión de operaciones, junto con algunas otras. Ignorar cualquiera de estos campos hace que sea más probable que las empresas puedan sufrir.
Aquellos que deseen involucrarse en el campo de la consultoría de atención médica deben buscar una especialización relacionada con los negocios. Esto puede incluir gestión empresarial y marketing empresarial. Al mismo tiempo, puede ser bueno obtener tanta experiencia en el campo de la salud como sea posible, incluso como trabajador de bajo nivel o posiblemente incluso como voluntario. Esto permitirá la mejor oportunidad de combinar esos dos campos de una manera práctica.