¿Qué es el comercio en línea?

Hay muchos beneficios importantes para el comercio en línea. Tiene la capacidad de expandir su negocio por un costo relativamente bajo. El comercio en línea se ha convertido en un gran negocio, e Internet ha ayudado a muchas empresas a lograr un gran éxito. Las compañías de Internet como Amazon.com y Ebay utilizan el comercio en línea como un medio principal de negocios y han tenido un gran éxito al hacerlo, pero también ha habido muchas empresas que han intentado y fracasaron con el comercio en línea.

Lo primero a considerar es si su negocio se beneficiará o no del comercio en línea. En los últimos años, ha habido una gran cantidad de publicidad en torno al comercio electrónico. La exageración parece haberse calmado finalmente, y la especulación sobre si Internet es una forma viable de hacer negocios finalmente parece haberse establecido. Si su empresa recibe pedidos por teléfono, por correo electrónico o por fax, entonces el comercio en línea puede ser una opción viable para usted.

Si tiene competidores que operan en línea mientras todavía usa métodos más tradicionales, entonces seguramente estará perdiendo negocios. Antes de invertir dinero en el comercio en línea, hágase algunas preguntas. ¿El producto que vende tiene un precio consistente? ¿Sus productos normalmente tienen una rotación rápida y ya tiene una lista de productos en una lista de ventas? Si puede responder positivamente a estas preguntas, puede beneficiarse del comercio en línea.

Otro aspecto a considerar es el volumen de su negocio. Deberá considerar si sus ventas actuales mejorarán con el comercio en línea. Mire a los competidores que actualmente comercian en línea y vea si hay margen para socavarlos en los productos. Si tiene la intención de tener mayores volúmenes de ventas, deberán compensarse con soluciones finales como los costos de entrega.

Un aspecto del comercio en línea que debe establecerse al principio es un servicio de pago de crédito en línea. Los pedidos se pueden tomar a través de Internet y luego procesarse fuera de línea, pero acelerará el proceso para tener una instalación automática de verificación y compensación. Este sistema le dirá de inmediato si las tarjetas de crédito son válidas y si hay fondos disponibles para pagar su producto.

Otro sistema a considerar es la gestión de existencias en línea. Esto le indicará si tiene suficiente stock para completar los pedidos, o si necesita pedir más stock. Ambos sistemas incurren en costos, y pueden no ser viables si sus márgenes son ajustados. Los pedidos con tarjeta de crédito también requieren seguridad, como el cifrado. Existen paquetes de software bastante baratos y confiables que incluyen todas estas características en la implementación.

El comercio en línea no es algo en lo que deba ingresar a la ligera. Debe sopesar si es una opción viable y mirar las perspectivas a largo plazo. Los costos iniciales de implementar una tienda en Internet pueden compensarse con el hecho de que ahora puede tener clientes de todo el mundo que pueden comerciar con usted.