¿Cómo soluciono los problemas de mi conexión de red?
Una conexión de red es un método de transmisión de datos desde una computadora o dispositivo relacionado a otro. Se requieren cuatro pasos clave para solucionar problemas de una conexión de red: verificar los conectores físicos, confirmar la configuración del software, solucionar problemas de recursos y verificar las especificaciones originales. Los usos comunes de las conexiones de red son conectar una computadora a impresoras, Internet y otras computadoras.
El primer paso para solucionar problemas de una conexión de red es verificar todos los conectores físicos. Busque conexiones sueltas, cables expuestos y enchufes en las salidas incorrectas. El conector de red se parece a un conector de teléfono, y es fácil colocarlo en el tomacorriente incorrecto. Si está utilizando un enrutador inalámbrico para administrar las conexiones de red, verifique que la unidad esté funcionando correctamente. Las sobrecargas de energía pueden hacer que el sistema operativo del enrutador se congele, lo que resulta en una falla de conexión de red.
Verifique la configuración en su software de administración de red. Los tipos de software varían, pero todos registran el protocolo de Internet (dirección IP) de las computadoras conectadas, rastrean las tasas de transferencia de datos e indican a qué concentrador de red o conmutador están conectadas las computadoras de la red. Anote las configuraciones en el sistema operativo de la red principal y verifique cada computadora individual para confirmar que son correctas.
Mire la lista de trabajos o actividades actuales que se ejecutan en la red. Un trabajo que utiliza todos los recursos impedirá que la red procese cualquier otra solicitud, imitando un problema con la conexión de red. Si ve un trabajo que requiere una cantidad significativa de recursos, detenga el trabajo o apague la computadora.
Revise las especificaciones originales para su sistema de red. Asegúrese de que no se haya excedido la carga máxima y que el tipo correcto de cables y software estén en su lugar. Es posible que estos elementos no causen problemas de red en una red pequeña, pero a medida que una red se expande, ya no existe la capacidad de administrar estos problemas, lo que resulta en un problema de rendimiento.
La sugerencia más común para resolver rápidamente un problema de conexión de red es apagar la computadora y luego volver a encenderla. Este proceso finaliza cualquier conexión o trabajo existente y requiere que la computadora se vuelva a conectar. Esto puede resolver temporalmente el problema, pero nunca es una solución a largo plazo.