¿Qué es el software de diagnóstico?
El software de diagnóstico se utiliza para identificar problemas en una computadora o equipo. Casi todo lo que tiene una computadora, desde una computadora portátil hasta un auto nuevo o un monitor cardíaco, tiene algún tipo de software de diagnóstico. Estos programas prueban los sistemas a bordo en busca de problemas y ayudan a alertar a los usuarios de posibles problemas o fallas. Con los años, estos programas han pasado de ser muy básicos a complejos y altamente especializados. Con este aumento en la tecnología, la habilidad requerida para usar el software en realidad ha disminuido hasta el punto en que la mayoría de las personas pueden usar este software con poca o ninguna capacitación.
Los programas que proporcionan información de diagnóstico son comunes en todas partes. Algo tan simple como la luz de aceite en el tablero de un automóvil es un tipo de software de diagnóstico. Estas herramientas de diagnóstico codificadas generalmente monitorean una parte específica de un equipo más grande y generalmente siempre están funcionando. Si bien estos tipos de programas de diagnóstico son los más comunes, generalmente son los menos versátiles. Cuando las personas piensan en un verdadero software de diagnóstico, generalmente piensan en los tipos utilizados en las computadoras. Estos programas monitorean la computadora en busca de problemas relacionados con todos los aspectos de la máquina, desde hardware hasta software, mucho más complejos y versátiles que la luz de cambio de aceite.
Desde la introducción del software de diagnóstico, ha evolucionado de muchas maneras. El software de diagnóstico original generalmente solo puede encontrar el más grave de los problemas. Debía haber indicadores fuertes o daños físicos para que el software reconociera e informara el problema. Cuando las computadoras se hicieron más comunes en los hogares de las personas, particularmente con el surgimiento de los Sistemas Operativos de Disco, comúnmente conocidos como DOS, el software de diagnóstico se hizo más común. Los pequeños programas integrados, como Checkdisk (CHKDISK), permitieron a los usuarios realizar rutinas de diagnóstico básicas en sus sistemas. Estos primeros programas suelen generar información técnica y códigos de error esotéricos en lugar de información legible. En los últimos años, los informes de salida han cambiado considerablemente. La mayoría de los usuarios ahora pueden leer los resultados básicos, y a menudo contienen consejos o advertencias que les dicen a los usuarios lo que deben o no deben hacer, todo en un lenguaje sencillo.
Los avances tecnológicos incluso han hecho que el software de diagnóstico basado en páginas web esté disponible para usuarios domésticos. Con una búsqueda mínima en la Web, casi cualquier usuario doméstico puede encontrar una amplia gama de sitios web que ofrezcan acelerar su computadora o diagnosticar problemas. Muchos de estos sitios son estafas, por lo que los consumidores deben realizar una investigación adecuada antes de usarlos. Las búsquedas generales en Internet generalmente pueden proporcionar una cantidad de recursos para verificar la credibilidad de una empresa.