¿Por qué una computadora se reinicia automáticamente?
Una computadora puede reiniciarse automáticamente debido a problemas de software o fallas de hardware. Una causa común de un reinicio automático es cuando un sistema operativo (SO) ha descargado una actualización crítica que debe aplicarse de inmediato. Otros reinicios automáticos pueden deberse a bloqueos de software, en cuyo caso se puede mostrar una pantalla para indicar qué falló. Una computadora también puede reiniciarse automáticamente debido a fallas de hardware, como un problema con la unidad central de procesamiento (CPU), la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) o la unidad de fuente de alimentación (PSU). Los ventiladores inoperables, el mal contacto del disipador de calor o el exceso de polvo pueden generar suficiente calor como para provocar un apagado.
Algunos sistemas operativos están diseñados para reiniciarse automáticamente cuando una actualización crítica o parche se ha descargado y está listo para instalar. El sistema operativo puede darle al usuario una opción para posponer el reinicio, aunque generalmente no es posible deshabilitar el proceso. A menudo, es posible deshabilitar por completo los reinicios automáticos, aunque el proceso varía de un sistema operativo a otro e incluso entre versiones. A veces es una opción en el administrador de actualizaciones, aunque en otros casos se requieren técnicas más avanzadas, como editar el registro.
Otros motivos relacionados con el software para que una computadora se reinicie automáticamente suelen estar relacionados con una falla de algún tipo. Un bloqueo del controlador puede provocar un reinicio automático, aunque también pueden ocurrir otras fallas. Si una computadora se reinicia automáticamente de manera regular, puede haber algún tipo de virus o malware. En este caso, puede ser una buena idea ejecutar una variedad de programas diferentes para detectar la presencia de software malicioso.
Las fallas de hardware también pueden hacer que una computadora se reinicie automáticamente. Si la computadora tiene alguna forma de monitorear la temperatura de los componentes, como la memoria de acceso aleatorio (RAM), la CPU y la GPU, ese es un lugar para comenzar a investigar. Estas temperaturas pueden observarse para determinar si uno es anormalmente alto en el momento de un reinicio automático, en cuyo caso ese componente es el probable culpable. Un disipador de calor defectuoso o un ventilador inoperable pueden causar el sobrecalentamiento de algunos de estos componentes, aunque el componente en sí puede requerir reemplazo.
Una unidad de fuente de alimentación también puede hacer que una computadora se apague si no proporciona suficiente electricidad a los diversos componentes. Esta situación a menudo ocurre después de que se han instalado nuevos componentes porque las tarjetas de video avanzadas y otras actualizaciones pueden consumir una cantidad considerable de energía. También es posible que una fuente de alimentación deje de funcionar correctamente debido a la antigüedad o la falla de los componentes internos. El polvo también puede generar un exceso de calor en las fuentes de alimentación, además de otras partes de una computadora, lo que puede provocar apagados automáticos o fallas prematuras de los componentes.