¿Qué es la teleasistencia?
Teleasistencia es un término utilizado para definir cualquier tipo de tecnología de asistencia que proteja a los usuarios y les dé la confianza para continuar viviendo independientemente. Esta tecnología generalmente se instala en los hogares de ancianos, pero también se puede usar para monitorear a personas con necesidades especiales. Los proveedores de teleasistencia utilizan sensores, alarmas y servicios de telecomunicaciones para monitorear y conectarse con sus usuarios. Estas tecnologías mantienen a los usuarios seguros al detectar gases, incendios, inundaciones, intrusos, caídas y otras emergencias similares. Los proveedores también pueden usar equipos de telesalud especializados para controlar de forma remota la salud de un individuo.
Hay varios tipos diferentes de dispositivos utilizados para proporcionar teleasistencia. Muchos proveedores suministran a los usuarios alarmas personales que se pueden activar en cualquier momento que un individuo necesite asistencia. Estas alarmas a menudo se colocan en un dispositivo que se puede usar, como una pulsera o un colgante, y se conectan a un centro de comando a través de la línea telefónica particular de la persona.
Cuando el usuario activa su alarma personal, el centro de comando conectado recibirá una alerta inmediata. Para garantizar la seguridad de la persona, un representante puede llamar para verificar a la persona, enviar a alguien para verificar a la persona o comunicarse con las autoridades correspondientes. Dado que estos servicios monitorean y cuidan a los usuarios desde la distancia, se dice que brindan atención remota.
Los proveedores de teleasistencia también pueden instalar un sistema de sensores en el hogar de una persona para monitorear posibles emergencias. Los sensores de movimiento se usan generalmente para detectar posibles intrusos, accidentes o una persona que sale de la casa. Otros sensores especializados se utilizan comúnmente para detectar humo, altas temperaturas, gas o agua. Estos sistemas protegen a las personas que a veces olvidan apagar los electrodomésticos o necesitan monitoreo adicional durante todo el día.
Los servicios de telesalud también son ofrecidos por muchos proveedores de teleasistencia. El término telesalud se usa para describir dispositivos conectados a un proveedor de atención médica o centro de comando que monitorean la salud de una persona desde la distancia. Estos dispositivos pueden usarse para controlar el pulso, el azúcar en la sangre, la presión arterial y otros signos vitales de un individuo. Los dispositivos también pueden usarse para recordarle a una persona que tome medicamentos o realice otras tareas importantes.
Después de que una persona usa su dispositivo de telesalud, las lecturas se transmitirán a un profesional de la salud que analizará la información. Si se detecta un cambio o lectura peligrosa, el profesional alertará a las partes apropiadas para que se puedan tomar medidas. Esto permite a los proveedores de atención médica monitorear la salud del paciente desde su hogar, en lugar de hacer que el paciente viaje con frecuencia para visitar a su médico.