Qu'est-ce que la planification avancée de la qualité des produits?
La planification avancée de la qualité des produits est une méthode permettant d’assurer la qualité d’un projet en définissant l’ensemble du processus et les caractéristiques de contrôle de la qualité avant même que le produit ne soit développé. Essentiellement, le produit final est utilisé pour déterminer toutes les étapes nécessaires à la recherche, au développement et à la fabrication de ce produit. Le plan s'étend également à la fabrication, à la formation, au dépannage et au support du produit après sa commercialisation. Chacune de ces étapes est organisée de manière à ce que les jalons et les objectifs soient clairs et gérables, permettant ainsi au projet de rester sur la bonne voie tout au long de la procédure.
Dans son utilisation la plus courante, la planification avancée de la qualité des produits comprend trois phases principales. La première phase est le développement et contient toute la planification et la modélisation du produit. Cette section commence par la formation d'une équipe de développement et se poursuit tout au long du processus de budgétisation, de conception et de planification. Si le projet ne se concrétise pas au cours de cette phase, il est probable qu'il se termine avant le début des phases suivantes. Cette phase se termine lorsque le produit planifié est prêt pour le prototypage.
La deuxième phase de la planification avancée de la qualité des produits est l'industrialisation. Cette phase commence par le prototypage initial du produit, généralement sous la forme d'un modèle d'ordinateur virtuel. En utilisant les informations virtuelles, la conception est préparée pour la partie prototype physique. Cela implique la construction d'une version fonctionnelle du produit à tester. Cette étape peut être répétée plusieurs fois lorsque le produit est modifié à l'aide de nouvelles informations. La dernière partie de cette étape est la mise en production du prototype perfectionné.
La dernière étape de la planification avancée de la qualité des produits est le lancement du produit. Ce sont toutes les pièces qui viennent immédiatement avant et après la mise sur le marché du produit. Les premières parties de cette étape sont le profilage et le marketing des consommateurs; ceci est suivi du lancement réel du produit. Enfin, le fabricant soutient le produit. Il fournit des instructions, des manuels, une aide en ligne et d'autres outils de ce type pour que le produit continue de fonctionner correctement et pour en prolonger la durée de vie.
Le secteur le plus courant dans lequel trouver des processus avancés de planification de la qualité des produits est la fabrication automobile. Dans de nombreux cas, les plans d'un nouveau modèle de voiture sont développés et élaborés des années avant sa mise en production. Cela permet au fabricant d’intégrer les technologies à venir avant la réglementation gouvernementale et donne un délai qui laisse le coût de ces technologies baisser avant que la société ne les mette en œuvre. La planification avancée de la qualité des produits régit également l’émission de rappels, le soutien à la garantie et les incitations accordées aux concessionnaires dans le cadre de sa troisième phase.