Comment devenir un responsable du contrôle de la qualité?
Les responsables du contrôle de la qualité travaillent dans des entrepôts, des usines, des usines de fabrication et des laboratoires pour surveiller la sécurité et la qualité des marchandises. Ils supervisent les inspections et les tests de produits pour s'assurer qu'ils sont prêts à être distribués au public. La plupart des professionnels sont titulaires d'un baccalauréat ou d'une maîtrise en ingénierie ou dans une spécialité connexe, bien que les exigences spécifiques pour devenir responsable du contrôle de la qualité varient selon les secteurs et les employeurs. Une personne qui souhaite devenir responsable du contrôle de la qualité peut parcourir les sites de recherche d’emploi pour déterminer les exigences spécifiques en matière d’éducation et de formation qui doivent être satisfaites pour être prises en compte pour différents postes.
Quel que soit le type d'emploi, un responsable du contrôle de la qualité doit posséder de solides compétences en analyse, en informatique et en communication. Il est important pour une personne souhaitant devenir responsable du contrôle de la qualité de développer un sens aigu du détail et des capacités de résolution de problèmes. De nombreux travaux de contrôle de la qualité supposent l’utilisation d’appareils d’essai de diagnostic et de logiciels; une expertise des systèmes informatiques est donc souvent utile pour sécuriser le travail. Une personne devrait également avoir la capacité de communiquer efficacement avec les autres en personne, par téléphone et par courrier électronique.
Un employé débutant dans une usine de fabrication ou un entrepôt peut être en mesure de devenir responsable du contrôle de la qualité après avoir acquis des années d’expérience et prouvé sa compétence au travail. De nombreuses entreprises préfèrent promouvoir les travailleurs existants aux postes de direction plutôt que de faire appel à une aide extérieure puisque les employés connaissent déjà les politiques et les procédures. Un travailleur intéressé à devenir responsable doit parler à son superviseur pour connaître les possibilités d’avancement.
Un diplôme d'études collégiales en génie est souvent nécessaire pour devenir responsable du contrôle de la qualité dans une usine industrielle ou une entreprise de recherche et développement. Un programme de baccalauréat en génie mécanique fournit une compréhension fondamentale du travail de conception, de test et de construction de nouveaux produits et machines. Un étudiant a la possibilité d'apprendre à créer des plans, à concevoir des simulations sur ordinateur et à organiser des procédures de test de contrôle de la qualité. De nombreux responsables de contrôle de la qualité potentiels concentrent leurs études sur des secteurs spécifiques, tels que la fabrication d’avions, d’automobiles ou de produits chimiques, afin d’améliorer leurs références et leurs chances de trouver un emploi après leurs études.
Une fois qu'un individu est capable d'obtenir un emploi, il peut s'attendre à passer plusieurs semaines en formation pour se familiariser avec les responsabilités détaillées du poste par des superviseurs expérimentés. En outre, les gestionnaires de nombreux secteurs sont tenus de passer un examen d’accréditation ou de certification avant de pouvoir travailler de manière indépendante. Après avoir acquis plusieurs années d'expérience et obtenu d'excellents résultats, un dirigeant peut éventuellement accéder à un poste de directeur général ou de dirigeant au sein d'une entreprise.