Comment choisir la meilleure éducation à la médiation?
Afin de choisir la meilleure formation en médiation, vous devez connaître les qualifications requises pour les médiateurs recommandés dans la région où vous avez l'intention de travailler. Avant de choisir une formation en médiation, vous devez vous assurer que l’école ou le programme jouit d’une bonne réputation dans l’industrie et propose une sélection complète de cours de médiation. L'éducation à la médiation que vous choisissez devrait être une éducation complète, dotée d'une solide expérience en matière de formation de médiateurs performants travaillant actuellement dans l'industrie et fonctionnant dans le respect de l'éthique de formation la plus stricte.
Bien que la plupart des juridictions n'imposent pas d'octroi de licence spécifique, les tribunaux et autres organismes ne recommandent souvent que des médiateurs formés dans le cadre d'un programme de médiation approuvé par le gouvernement. Dans certains cas, les agences ne recommandent que des médiateurs titulaires d'un diplôme universitaire en droit, en travail social, en enseignement ou dans des domaines connexes. Dans de nombreux cas, les seuls médiateurs capables de travailler avec des clients nommés par le tribunal sont ceux qui sont également autorisés à exercer le droit. Les organismes officiels qui nomment des médiateurs qui n’ont pas de diplôme en droit s’attendent toujours à ce que les médiateurs aient suivi une certaine formation dans le cadre d’un programme agréé avant de procéder à un renvoi.
Il vous sera également utile de choisir des cours de médiation selon les recommandations d'un organisme de médiation professionnel réputé. Les cours sont souvent dispensés dans des collèges communautaires et des organisations privées, mais tous n'enseignent pas les mêmes modèles et philosophies de médiation. En particulier, recherchez des cours de médiation axés sur: la médiation de facilitation, où des questions sont posées à chaque partie de manière neutre pour les aider à résoudre leurs problèmes; médiation évaluative, dans laquelle les médiateurs formulent des recommandations concrètes; et la médiation transformative, où l’objectif est de transformer chaque partie tout en créant une résolution satisfaisante. Il est important d’apprendre ces modèles, car ce sont les méthodes de médiation les plus couramment utilisées et les plus recommandées dans l’industrie.
Tout en recherchant vos options de formation en médiation, limitez vos choix en éliminant les cours dispensés par des instructeurs qui n’ont pas une vaste expérience du travail dans le domaine et qui n’appartiennent pas personnellement à des organisations professionnelles de médiation réputées. Les instructeurs doivent également siéger actuellement à un ou plusieurs panels de résolution de conflits et être parfaitement disposés à vous fournir la preuve d'une telle participation sur demande. La recherche diligente de la participation de l'instructeur à la médiation professionnelle est une étape importante dans le choix de la meilleure éducation à la médiation.
Choisissez le programme d'éducation à la médiation qui offre une formation sur les principes de la médiation, insiste sur les normes éthiques élevées, sur l'importance des sensibilités culturelles et sur la compréhension du travail avec des avocats. Une bonne formation en éducation à la médiation vous expliquera également les différentes étapes de la médiation, en mettant un accent particulier sur le rôle du médiateur dans tout modèle utilisé. En fin de compte, choisissez l’éducation à la médiation qui offre tous ces éléments de base et qui, à votre avis, fera de son mieux pour vous préparer à travailler sur le terrain.