Qu'est-ce que l'itinérance 3G?
L'itinérance 3G consiste à utiliser un appareil compatible 3G dans une zone non couverte par votre fournisseur de services. Dans la plupart des cas, cela signifie l’utiliser à l’étranger, bien que dans certains pays, cela puisse impliquer de visiter une région non couverte. Lors de l'utilisation de l'itinérance 3G, le transfert de données sera acheminé via un autre fournisseur de services. Le coût est payé via votre facture standard mais sera généralement beaucoup plus élevé.
Un appareil 3G est un appareil qui utilise le système le plus couramment disponible et utilisé pour les transferts de données à grande vitesse. Il est particulièrement populaire avec les smartphones disposant d'un accès Internet intégré. Le système est également utilisé pour le haut débit mobile, dans lequel un ordinateur se connecte à Internet via le réseau de téléphonie mobile plutôt qu’une connexion Wi-Fi ou filaire.
L'itinérance est utilisée lorsqu'un client se trouve dans une zone non couverte par le réseau de son fournisseur de téléphonie mobile. Sans itinérance, ils ne pourraient pas utiliser les services de téléphonie mobile dans cette zone. En itinérance, leur appel est acheminé via le réseau d'un autre fournisseur. Ce fournisseur facture ensuite des frais au fournisseur de téléphone cellulaire du client, qui les transfère ensuite au client.
Bien que l'itinérance 3G soit généralement associée à l'utilisation d'un appareil dans un autre pays, il est possible d'utiliser l'itinérance dans des zones de votre pays qui ne sont pas couvertes par votre fournisseur. Cela est probablement plus nécessaire qu'avec les appels vocaux utilisant le réseau 2G, généralement beaucoup plus accessible que la couverture 3G. L'itinérance n'est pas toujours possible car les réseaux ne sont pas tenus de l'offrir, et cela dépend de leur accord avec un partenariat. La seule exception à cette règle concerne les appels d'urgence qui, dans de nombreux pays, sont automatiquement redirigés via un réseau «rival» si nécessaire.
Les coûts d'itinérance payés par les clients ont suscité une certaine controverse, certains prétendant que les fournisseurs paient beaucoup plus que les frais réels qu'ils doivent payer au réseau qui gère l'appel ou le transfert de données. Lorsque vous voyagez dans un autre pays, il est particulièrement important de vérifier les frais d'itinérance 3G qui seront appliqués. Pour les utilisateurs de téléphones en Europe, il existe désormais des restrictions qui limitent le prix que les entreprises peuvent demander pour un certain type d'itinérance. Toutefois, les appels 3G ne sont pas toujours soumis à ces plafonds.
L'utilisation du haut débit mobile à l'étranger présente un risque particulier. Dans ce cas, votre fournisseur de service de téléphonie mobile peut avoir un réseau de partenaire d'itinérance 3G spécifié ou «préféré» dans ce pays. Cependant, votre équipement mobile peut être configuré pour se connecter automatiquement au réseau le plus puissant disponible. S'il se connecte ensuite à un réseau qui n'est pas un partenaire privilégié, les frais qui en résultent peuvent être considérablement plus élevés.