Qu'est-ce qu'un code d'erreur?
Un code d'erreur est un indicateur pour un utilisateur d'un composant matériel ou logiciel qu'une erreur s'est produite et un identifiant concernant l'erreur spécifique responsable du problème. Ce code fait généralement partie d'un message d'erreur pouvant être affiché pour l'utilisateur d'un ordinateur ou d'un périphérique similaire. Le message indiquera souvent qu'un problème ou une erreur s'est produit et fournira un identifiant pour indiquer la nature de l'erreur. Un code d'erreur est souvent utilisé pour tester le matériel et les logiciels, ainsi que pour résoudre les problèmes pouvant survenir après le lancement commercial d'un produit.
Un code d'erreur peut être affiché et désigné de différentes manières. Cela dépend généralement de la personne qui a créé le code d'un logiciel, bien que des chiffres et des lettres soient souvent utilisés. À mesure que les logiciels et le matériel sont testés, diverses erreurs peuvent être détectées et traitées pour les éliminer. Cependant, certaines erreurs peuvent ne pas être complètement supprimables ou peuvent survenir en raison d'une erreur de l'utilisateur ou de problèmes liés à l'exécution simultanée de plusieurs programmes. Pour faciliter la gestion de ces problèmes, les programmeurs créent un code d'erreur pour chaque problème affiché lorsque l'erreur se produit.
La manière dont un code d'erreur s'affiche peut dépendre de la nature de l'erreur, bien que cela fasse souvent partie d'un message d'erreur. Ce message s'ouvrira généralement dans une nouvelle fenêtre, notamment si une application active s'est bloquée à la suite de l'erreur. Des défaillances et des erreurs logicielles graves peuvent générer des écrans d'erreur complets indiquant ce qui s'est passé, ainsi qu'un code d'erreur pour l'utilisateur. Les utilisateurs et les techniciens peuvent ensuite utiliser le code pour tenter de résoudre le problème et le résoudre de manière à éviter que l'erreur ne se reproduise.
Si un programme se bloque, par exemple, et si un message indiquant le code d'erreur «EG-33» est affiché, ce code peut être utilisé pour déterminer ce qui s'est passé. Un technicien peut savoir ce que ce code indique spontanément ou un utilisateur peut effectuer une recherche Internet pour EG-33 afin de déterminer la cause du problème. Cela permet à l'utilisateur de déterminer la nature du problème et lui permet également de voir comment d'autres utilisateurs ont pu résoudre l'erreur EG-33. L'utilisation d'un code d'erreur pour les problèmes dans les logiciels utilisant des exceptions plutôt que des erreurs s'est poursuivie, bien qu'ils soient souvent affichés sous forme de codes d'exception.