Wat is een e-commerce storefront?
Dankzij internet kunnen veel organisaties profiteren van de elektronische handel of het 'e-commerce' storefrontmodel voor het online uitvoeren van zakelijke transacties. E-commerce wordt volledig via internet afgehandeld en is meestal gebaseerd op een website met producten, diensten en andere producten die aan klanten kunnen worden geleverd. Bovendien bevatten de meeste e-commerce-etalages afbeeldingen en beschrijvingen van aangeboden goederen of diensten, prijsinformatie, een winkelwagenfunctie, betalingsverwerkingssysteem en contactgegevens van de klantenservice ten behoeve van klanten.
Er zijn veel voordelen aan het gebruik van een e-commerce storefront als een manier om wereldwijd zaken te doen. Een e-commerce winkel is een goedkope manier voor bedrijven om diensten of merchandise te verkopen met behulp van een volledig webgebaseerd systeem. Dit is vooral handig voor een klein bedrijf of virtueel bedrijf dat op internationaal niveau zaken wil doen zonder een fysieke winkel of volledig personeel nodig te hebben.
Naast een goedkope optie, kan een e-commerce storefront 24 uur per dag worden bediend om klanten beter informatie en toegang tot hulpbronnen te bieden. In tegenstelling tot een normale winkel, is een webwinkel toegankelijk buiten de reguliere standaard kantooruren. Dit vergroot de kans om meer omzet te genereren en klanten van over de hele wereld aan te trekken.
Een ander interessant kenmerk van e-commerce is dat de webwinkel kan worden aangepast om een specifiek merkimago van de organisatie te creëren. Na verloop van tijd kan deze internetwinkel worden aangepast wanneer de organisatie verandert of wanneer nieuwe producten of diensten worden toegevoegd. Het is ook veel gemakkelijker om een e-commerce winkel te promoten door internetadvertenties in online publicaties te plaatsen, marketingcampagnes op sociale media te voeren en te netwerken met andere online ondernemers.
Vaak stelt de e-commerce storefront organisaties in staat om producten te verkopen zonder een fysieke inventaris bij te houden. Dit wordt drop-shipping genoemd en het wordt een kosteneffectieve manier om een breed scala aan merchandise online te verkopen. Dit soort virtuele bedrijven helpt bij het promoten van seizoensgebonden of gespecialiseerde producten die populair zijn bij consumenten of kunnen worden gekoppeld aan online veilingsites om meer zaken binnen te halen.
Veel bedrijven die van oudsher zaken doen met behulp van fysieke winkelpuien, gebruiken nu ook een virtuele winkel om bedrijven aan te trekken van de miljoenen consumenten die nu veel van hun online aankopen doen. Naast het zien van veel meer virtuele winkels die worden gemaakt, stelt e-commerce zelfs de beginnende ondernemer in staat om snel en goedkoop iets te koop aan te bieden.