Wat doet een netwerkbeheerder-assistent?
Een netwerkbeheerderassistent helpt bij het opzetten en bewaken van het computernetwerk van een bedrijf. Deze personen werken samen met een netwerkbeheerder om een efficiënt werkend netwerk te onderhouden, zodat taken kunnen worden voltooid en informatie gemakkelijk kan worden gedeeld. Succesvol zijn in deze carrière vereist meestal een persoon met computerexpertise, innovatief denken en probleemoplossende vaardigheden. Over het algemeen moet een individu minimaal een bachelordiploma in informatiesystemen of informatietechnologie hebben om in deze carrière te komen. Veelvoorkomende taken van een netwerkbeheerderassistent omvatten het identificeren van de behoeften van een faciliteit, het ontwerpen en opzetten van een netwerk, het trainen van werknemers op netwerkgebruik, het oplossen van problemen en het aanbrengen van netwerkaanpassingen.
Voorafgaand aan het opzetten van een netwerk, is het meestal noodzakelijk dat de netwerkbeheerder en de netwerkbeheerder-assistent eerst de behoeften van een faciliteit identificeren. De assistent moet bijvoorbeeld bepalen hoeveel computers moeten worden geïnstalleerd, de beoogde locaties en welke aanvullende apparatuur vereist is. In de meeste gevallen zal een persoon in deze rol de supervisors van het bedrijf ontmoeten om de bijzonderheden te identificeren. Een duidelijk inzicht in de behoeften van een faciliteit is noodzakelijk voordat andere stappen kunnen worden ondernomen.
Hierna helpt een netwerkbeheerder-assistent bij het ontwerpen en instellen van het netwerk. Dit omvat meestal het aansluiten van computers en het installeren van alle benodigde hardware en software om het netwerk operationeel te maken. In de meeste gevallen moet hij ook een draadloos netwerk opzetten door een router te installeren. Om de veiligheid te waarborgen, zullen gebruikers waarschijnlijk moeten inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord om ongeautoriseerde toegang tot het netwerk te voorkomen.
Daarnaast is het vaak zijn verantwoordelijkheid om werknemers te helpen bij het gebruik van een netwerk. Vele malen zal een netwerkbeheerder assistent werknemers een training seminar geven om hen op de hoogte te houden van de details. Hij kan ook wat tijd doorbrengen met het werken met bepaalde werknemers een-op-een en het beantwoorden van relevante vragen.
Wanneer er problemen zijn met een computernetwerk, moet een netwerkbeheerder-assistent de probleemgebieden oplossen. Als er bijvoorbeeld een virus is, neemt hij de nodige stappen om dit te verwijderen. Omdat systeemstoringen vaak onvoorspelbaar zijn, moet een persoon in deze rol voorbereid zijn om snel problemen op korte termijn op te lossen. Hij moet ook in staat zijn om verschillende problemen aan te pakken en een systeem snel weer normaal te maken.
Bovendien is het soms nodig dat een netwerkbeheerder assistent af en toe netwerkwijzigingen aanbrengt. Wanneer updates voor de machines of configuraties vereist zijn, zorgt hij voor deze. Hij is ook verantwoordelijk voor het bijwerken van software wanneer nieuwere versies beschikbaar zijn.