Hoe kies ik de beste ETF-makelaar?
De beste manier voor een belegger om de ideale ETF's-makelaar (Exchange Traded Funds) te vinden, is door een reeks effectenhuizen en hun aanbod te vergelijken. De belegger moet dan iemand kiezen die een pakket aanbiedt dat aan zijn of haar beleggingsvereisten voldoet. Dit betekent dat de gekozen ETF-makelaar waarschijnlijk zal voldoen aan de behoeften van de belegger in kwestie. Deze behoeften kunnen een eerlijke commissiestructuur, uitstekende klantenservice en andere aspecten omvatten die de klant waarschijnlijk tevreden zullen houden.
Een belangrijk aspect dat de meeste beleggers zullen overwegen, is het soort commissie dat de ETF-makelaar in rekening brengt, waarop de typische ETF-dealer een bepaald criterium zal baseren. Een makelaar kan bijvoorbeeld minder commissie vragen als de belegger veel geld op zijn rekening heeft staan en regelmatig handelt. Dit werkt misschien niet voor de kleine belegger die passieve handel wil voeren, omdat de commissies hierdoor mogelijk hoger zijn. De makelaar moet een transparante commissiestructuur hebben en - al het andere gelijk - lagere tarieven dan de concurrenten. Daarom moet de belegger de makelaars onderzoeken waarin hij of zij geïnteresseerd is en opmerken wie er opvalt.
De beste ETF-makelaar moet een uitstekende klantenservice hebben. Een online livechatdienst en bekwaam personeel is ook handig, omdat vragen snel kunnen worden beantwoord. Als deze livechat niet beschikbaar is, moeten de vragen van klanten binnen 24 uur via e-mail worden beantwoord en moeten live telefonische receptionisten beschikbaar zijn tijdens de normale kantooruren. Beleggers die liever face-to-face zaken doen dan via elektronische middelen, moeten een makelaar vinden die een kantoor heeft in hun specifieke stad.
Verder zijn er makelaarshuizen die particulieren toegang bieden tot alle soorten ETF's, beleggingsfondsen, aandelen, futures, deviezen en andere beleggingsinstrumenten, allemaal vanaf één rekening. Dit type makelaar is waarschijnlijk de perfecte keuze voor beleggers die hun portefeuilles willen diversifiëren met behulp van verschillende beleggingsinstrumenten. De soorten accounts die door een ETF-makelaar kunnen worden aangeboden, zijn onder andere Individual Retirement Accounts (IRA), voogdijrekeningen voor minderjarigen, bedrijfsrekeningen en meer. De ETF-makelaar die de soorten rekeningen biedt die van bijzonder belang zijn voor een belegger, is ideaal.
Een online broker zou geschikt zijn voor de meeste beleggers, wat meestal ook de kosten verlaagt, omdat zij hun eigen transacties kunnen beheren. Dit komt omdat wanneer een belegger de makelaar moet bellen om bestellingen voor hem of haar te plaatsen, er in de meeste gevallen extra kosten aan verbonden zijn. Verder zijn er reviewwebsites die kunnen worden gebruikt om snel de meningen van klanten te peilen die contact hebben gehad met de beursgenoteerde makelaars. Voorzichtigheid is geboden bij het raadplegen van deze websites, omdat sommige om verschillende redenen bevooroordeelde beoordelingen kunnen hebben.
Bovendien zal de belegger ook zekerheid moeten hebben over de veiligheid van zijn of haar fondsen. Daarom moet de beste ETF-makelaar financieel stabiel zijn en zijn financiën en die van de klanten gescheiden houden. Dit komt omdat, in het geval dat de makelaar failliet zou gaan, het geld van de cliënt zonder veel onplezier zou worden beveiligd en teruggevorderd. Doorgaans hebben makelaars echter een verzekering die het geld van klanten beschermt. Verzekering dekt echter geen geld dat verloren is gegaan door de normale ups en downs van de markten of als gevolg van een slechte beleggingsstrategie.