Wat zijn Web 2.0-wiki's?
Een web 2.0-wiki is een type website waar elke pagina door elk lid van de community kan worden bewerkt. Dit deelt de taak van het creëren en onderhouden van de inhoud van een website onder een groot aantal gebruikers, waardoor wiki's een goede keuze zijn voor samenwerkingsgroepen. Het open karakter van web 2.0 wiki's kan echter problemen veroorzaken met vandalisme en onjuiste informatie. Wikipedia is een voorbeeld van een web 2.0-wiki, maar er zijn er nog veel meer op internet.
Web 2.0-wiki's zijn vergelijkbaar met elk ander type website, behalve hoe de inhoud wordt gemaakt en onderhouden. Andere soorten websites, zoals blogs, worden meestal geschreven door een klein team van schrijvers en kunnen alleen door dezelfde mensen worden bewerkt. De inhoud op web 2.0-wiki's kan echter door een groot aantal gebruikers vrij worden bewerkt. Sommige wiki's laten bewerken door iedereen toe, terwijl anderen vereisen dat een gebruiker zich aanmeldt of wordt uitgenodigd. Dit maakt wiki's een krachtig hulpmiddel voor samenwerking.
Het belangrijkste voordeel van web 2.0-wiki's ten opzichte van andere soorten websites is dat de inhoud continu door een groot aantal mensen kan worden gemaakt en bijgewerkt. Hierdoor kan de website een grotere hoeveelheid informatie verstrekken dan normaal mogelijk zou zijn met een kleine groep schrijvers. Het is onvermijdelijk dat een grotere groep bijdragers ook resulteert in een breder scala aan expertise, dus wiki's hebben het potentieel om een meer afgerond overzicht van een bepaald onderwerp te geven.
Er zijn echter problemen met web 2.0-wiki's en daarom zijn ze niet geschikt voor alle websites. Het grote aantal bijdragers kan bijvoorbeeld ook een potentieel nadeel hebben. Als er leden van de community zijn die opzettelijk onjuiste informatie toevoegen of een pagina vernielen, wordt de waarde van de inhoud aanzienlijk verlaagd. Hoewel web 2.0-wiki's goed werken voor informatieve onderwerpen waar correcte en onjuiste vermeldingen duidelijk zijn, kunnen verschillende meningen pagina's over controversiële kwesties veranderen in "gevechten" tussen editors.
Wikipedia is waarschijnlijk het beroemdste voorbeeld van een web 2.0-wiki, maar de software die de site beheert is open source en kan door iedereen vrij worden gebruikt. Dit betekent dat een groot aantal kleinere web 2.0-wiki's zijn ontstaan. Wetenschappelijke groepen zetten bijvoorbeeld vaak private web 2.0-wiki's op waar leden kunnen samenwerken. Sommige complexe computergames draaien ook wiki's waar spelers informatie en tactieken kunnen delen.