Wat is Pager-melding?
Pager-melding is een waarschuwingssysteem dat een persoon onmiddellijk op de hoogte brengt van een nieuw inkomend bericht. Dergelijke berichten kunnen een nieuwe e-mail, voicemail, sms of een intern bericht van een werkgever bevatten. Waarschuwingen kunnen worden verzonden naar een persoonlijke semafoon, ook wel een persoonlijke pieper genoemd, of kunnen worden verzonden via een telefoonoproepservice.
Draadloze pagers, zoals die worden gebruikt door artsen en ander noodpersoneel, maken het voor werknemers gemakkelijk om door werkgevers te worden benaderd in tijden van kritieke behoefte. Door pager-meldingsapparaten te gebruiken, wordt een hoorbare waarschuwing verzonden naar een medewerker die vervolgens berichten elektronisch kan ophalen of een live-operator kan bellen voor meer informatie over de melding. Hoewel de meeste waarschuwingen hoorbaar zijn, zijn sommige ook stil en hebben ze alleen een knipperend lampje op het oproepapparaat dat aangeeft dat er een nieuwe waarschuwing is aangekomen.
Hoewel veel mensen toegankelijk zijn via een mobiele telefoon, hebben sommigen ook een draadloze persoonlijke pager die door specifieke contacten kan worden gebruikt. Pager-meldingssystemen op deze apparaten waarschuwen een eigenaar dat een nieuw e-mail of sms-bericht beschikbaar is om te worden opgehaald. Sommige eigenaren van kleine bedrijven gebruiken dergelijke apparaten en semafoonmeldingssystemen als zakelijk berichtensysteem, met name op andere tijden dan normale openingstijden.
Een telefoonoproepservice kan ook een optie voor semafoonmeldingen bevatten. Met dergelijke services kan een live-operator een inkomende oproep ontvangen en een bericht aannemen voor de beoogde ontvanger. De ontvanger ontvangt vervolgens een waarschuwing dat een inkomend bericht digitaal is doorgestuurd naar een ophaalsysteem of dat het bericht gereed is om te worden opgehaald door contact op te nemen met de live-operator. Dit soort semafoonmeldingen is ook nuttig voor eigenaren van kleine en middelgrote bedrijven, omdat klanten altijd worden begroet door een live-operator tijdens off-hours en gesprekken kunnen effectief worden gescreend op basis van hun urgentie.
Een semafoonmeldingssysteem is ook ingebouwd in nieuwe smartphonetechnologie. Met behulp van push- of polling-technologie wordt een smartphonegebruiker gewaarschuwd telkens wanneer een nieuwe e-mail binnenkomt in een e-mailinbox die is gekoppeld aan het handheld-apparaat. Dergelijke technologie is niet alleen nuttig voor e-mailcontact, maar is ook nuttig voor weerberichten, belangrijke nieuwsverhalen en andere informatie waarop een persoon zich per e-mail kan abonneren en een pager-melding ontvangt zodra een nieuwe update arriveert. Op vergelijkbare wijze worden semafoonmeldingen ook gebruikt om een nieuw sms-bericht aan te geven voor belangrijke meldingen waarop een gebruiker zich heeft geabonneerd.