Jak zostać sprzedawcą samochodów?
Podczas gdy każdy dealer samochodowy może ustanowić własne standardy zatrudniania nowych sprzedawców samochodów, większość ma te same podstawowe wymagania. Większość salonów samochodowych wymaga od kandydatów do pracy posiadania praw jazdy, akceptowalnych danych dotyczących prowadzenia pojazdu i zadowalających wyników w trakcie sprawdzania przeszłości. Niektóre przedstawicielstwa mogą także wymagać, aby sprzedawcy samochodów mieli co najmniej 18 lat i ukończyli szkołę średnią lub uzyskali dyplom ukończenia ogólnej edukacji (GED). Nie ma specjalnych programów studiów ani kursów szkoleniowych dla osoby, która chce zostać sprzedawcą samochodów.
Osoba, która chce zostać sprzedawcą samochodów, może trochę samouczyć, ucząc się jak najwięcej o samochodach. Chociaż nie będzie musiał naprawiać ani budować samochodów, sprzedawca samochodów może odnieść korzyść z posiadania co najmniej podstawowej wiedzy na temat wewnętrznego działania samochodów, w tym rodzajów silników, układów wydechowych i rodzajów paliwa. Może on również znaleźć korzyści w poznawaniu popularnych marek i modeli, gwarancji samochodowych, standardowych funkcji, dodatkowych funkcji, konserwacji pojazdu i rejestrów wycofania. Przyszły sprzedawca samochodów może poczekać, aż zostanie zatrudniony, aby dowiedzieć się szczegółowych informacji o konkretnych samochodach, które ma do sprzedania, ale posiadanie ponadprzeciętnej wiedzy o samochodach może mu pomóc nie tylko postawić nogę u drzwi salonu, ale także sprzedać więcej samochodów.
Dobre umiejętności sprzedaży i komunikacji są również niezbędne dla osoby, która chce zostać sprzedawcą samochodów. Musi być w stanie dobrze słuchać i rozumieć potrzeby swoich klientów. Musi wiedzieć, jak informować potencjalnych klientów o korzyściach płynących z zakupu samochodu, nie będąc wystarczająco natarczywym, aby ich zastraszyć lub zirytować. Powinien także mieć możliwość analizowania wskazówek werbalnych i mowy ciała, wiedząc, kiedy naciskać lub wycofywać się z oferty sprzedaży.
Niektórzy twierdzą, że zdolność sprzedaży to talent, który człowiek ma naturalnie, podczas gdy inni uważają, że każdy może odnieść sukces jako sprzedawca. Zdobycie doświadczenia w sprzedaży, niezależnie od tego, czy dotyczy samochodów, czy innego produktu, może pomóc osobie, która chce zostać sprzedawcą samochodów. Im więcej ćwiczy człowiek, tym lepiej może stać się w sprzedaży. Niektóre salony samochodowe mogą wprowadzić własne programy szkoleniowe lub kursy, które mają pomóc sprzedawcom w sprzedaży większej liczby samochodów.
Aby dostać pracę jako sprzedawca samochodów, osoba zwykle odwiedza salon samochodowy i wypełnia wniosek. Być może będzie musiał wykazać się zarówno umiejętnościami matematycznymi, jak i sprzedażowymi w celu zabezpieczenia pracy. W niektórych miejscach lokalny organ wydający licencje kierowcy może wymagać od nowych sprzedawców złożenia wniosku o licencję sprzedawcy pojazdu przed rozpoczęciem pracy lub w krótkim czasie.