Jak zostać technikiem komunikacji?
Jeśli chcesz zostać technikiem komunikacji w Stanach Zjednoczonych, prawdopodobnie potrzebujesz jedynie dyplomu ukończenia szkoły średniej lub GED, aby się zakwalifikować. Są jednak pracodawcy, którzy wolą zatrudniać kandydatów, którzy przeszli szkolenie techniczne pewnego rodzaju. Nie oznacza to, że koniecznie musisz posiadać certyfikaty techniczne, ale będzie to pomocne, jeśli wybrałeś jedną lub dwie klasy dotyczące interesującej Cię dyscypliny technicznej. W niektórych przypadkach pracodawcy mogą chcieć zatrudnić osoby, które przynajmniej uczęszczały na studia, choć zwykle nie oczekuje się dyplomu. Doświadczenie wojskowe o charakterze technicznym może również zakwalifikować cię do niektórych prac w technikach komunikacji.
Powinieneś być w stanie fizycznie sprostać wymaganiom tej pozycji. Chociaż wymagania fizyczne z pewnością będą się różnić w zależności od pracodawcy, należy spodziewać się, że będziesz musiał podnosić, przenosić, pchać lub ciągnąć różne przedmioty, których możesz używać podczas codziennych czynności. Aby zostać technikiem komunikacji i odnieść sukces na tym polu, konieczne może być wygodne czołganie się w wilgotnych, ciemnych przestrzeniach oraz kijki lub drabiny. Z tego powodu ważne jest, aby kandydaci na te kariery nie bali się wysokości.
W zależności od rodzaju firmy, w której pracujesz, duża część codziennej rutyny może obejmować jazdę między domami klientów w celu rozwiązania ich problemów technologicznych. Dlatego, aby zostać technikiem komunikacji, musisz mieć dobry rekord jazdy. Powinieneś również mieć poważne poczucie odpowiedzialności wobec innych, ponieważ będziesz obsługiwać wiele sprzętu firmy i kontaktować się z klientami, którzy potrzebują Twojej wiedzy.
Wielu pracodawców oczekuje, że osoby na tych stanowiskach będą pracowały elastycznie lub zmieniają harmonogramy. Jeśli chcesz zostać technikiem komunikacji, powinieneś przygotować się na możliwość pracy w nocy, w weekendy lub święta. W niektórych z tych zadań godziny takie mogą nawet stanowić część normalnej rutyny. Oprócz elastycznego podejścia do harmonogramu pracy, pomocne będzie również, jeśli masz ujmującą postawę i towarzyską osobowość.
Jako technik komunikacji można się spodziewać doskonałych umiejętności komunikacyjnych. Będziesz rozmawiać regularnie z różnymi klientami, więc powinieneś być w stanie komunikować się ustnie i na piśmie, aby twoje myśli lub instrukcje były zrozumiałe. Może być również wymagane wypełnienie raportów dla pracodawcy, w formie papierowej lub w systemie elektronicznym.