Jak zostać koordynatorem społeczności?
Koordynatorzy społecznościowi mogą pracować na różne sposoby. Większość stanowisk koncentruje się jednak na zapewnieniu mieszkańcom połączenia obsługi klienta i funkcji komunikacyjnych. Większość tych miejsc pracy wymaga od kandydatów co najmniej licencjata w dziedzinie biznesu, komunikacji lub marketingu. Niektórzy pracodawcy mogą chcieć, aby kandydaci mieli wykształcenie w innej dziedzinie lub odpowiednie doświadczenie zawodowe. W niektórych sytuacjach osoby, które chcą zostać koordynatorami społeczności, będą miały większe szanse na zatrudnienie, jeśli mają doświadczenie w zakresie zasobów ludzkich.
Wielu pracodawców poszukuje kandydatów, którzy mają co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe, które jest bezpośrednio związane z koniecznością obsadzenia stanowiska. Wyższe pozycje w rankingu mogą wymagać pięciu lub więcej lat doświadczenia, a także magistra w specjalistycznej dyscyplinie biznesowej, takiej jak zarządzanie. W zależności od pracodawcy konieczne może być posiadanie doświadczenia w kontaktach z konkretnym typem społeczności. Na przykład, jeśli praca jest dla koordynatora społeczności w domu spokojnej starości lub w domu opieki dla osób niepełnosprawnych, prawdopodobnie wnioskodawcy będą musieli mieć doświadczenie w tego rodzaju środowisku.
W większości przypadków każdy, kto chce zostać koordynatorem społeczności, powinien mieć doskonałe umiejętności interpersonalne. Umiejętność mówienia i słuchania aktywnie i angażująco to bardzo pożądane cechy. Jeśli jesteś dobry w rozmowach z innymi ludźmi, z pewnością będziesz mieć przewagę nad kandydatami, którzy nie mają takich umiejętności. Osoby wywodzące się z obsługi klienta mają zwykle dobre wyniki jako koordynatorzy społeczności, ponieważ są przyzwyczajeni do interakcji z wieloma różnymi osobami.
Oprócz wyjątkowych zdolności komunikacyjnych jeden na jednego, osoby ubiegające się o tego rodzaju prace powinny również swobodnie rozmawiać z dużymi grupami. Jeśli chcesz zostać koordynatorem społeczności, powinieneś swobodnie rozmawiać na spotkaniach lub w grupach potencjalnych klientów. Możesz nawet zostać poproszony o zabranie głosu w lokalnych kościołach, szkołach lub innych wydarzeniach społecznych.
Zwykle wymagane jest, aby ludzie w tej branży mieli zdolność do pracy w środowiskach, które mogą się zmieniać regularnie. Chociaż z pewnością powinieneś być w stanie pracować niezależnie, powinieneś również być w stanie pracować jako część zespołu, jeśli chcesz zostać koordynatorem społeczności. Rutynowo wymagane są wspólne wysiłki osób wykonujących te prace, więc pomocne będzie osiągnięcie doskonałości w każdej sytuacji.