Jakie są różne typy zadań administratora sieci?
Ludzie, którzy pracują w służbach technicznych i pomocy technicznej na pulpicie, często szukają możliwości rozwoju kariery dzięki zadaniom administratora sieci. Administrator sieci to osoba odpowiedzialna za instalację, konfigurację, konserwację i obsługę sieci komputerowej. Sieci te są szeroko stosowane w dużych i małych organizacjach, aby stworzyć wydajny i opłacalny sposób umożliwiający wielu komputerom współdzielenie danych i dostęp do Internetu.
Istnieją cztery podstawowe typy zadań administratora sieci: pomoc techniczna, menedżer, architekt systemu i instruktor. Wszystkie cztery stanowiska wymagają od kandydatów ukończenia formalnego szkolenia policealnego w uznanej instytucji z zakresu administracji sieci. Programy te są dostępne w wielu szkołach wyższych i szkołach prywatnych. Uznane programy administratora sieci są również oferowane przez firmy dostarczające oprogramowanie tego typu. Na przykład zarówno Microsoft®, jak i Novell® mają programy certyfikacyjne, które zapewniają poświadczenia niezbędne do zakwalifikowania się do zadań administratora sieci.
Stanowiska pomocy technicznej są najczęstszym punktem wyjścia dla wszystkich różnych zadań administratora sieci. Główne zadania związane z tym stanowiskiem obejmują zaspokajanie potrzeb użytkowników, wsparcie techniczne w zakresie problemów ze sprzętem i infrastrukturą, konserwację oprogramowania i sprzętu oraz bieżące stosowanie poprawek oprogramowania i napraw błędów. Umiejętności wymagane w tej pracy są nauczane podczas programu szkoleniowego.
Po pięciu do ośmiu latach doświadczenia zawodowego w zakresie pomocy technicznej kandydaci mogą ubiegać się o więcej starszych stanowisk administratora sieci. Opcje mogą obejmować funkcje zarządzania siecią lub nadzoru. Ludzie, którzy chcą awansować na ten poziom kariery, powinni ukończyć dodatkowe kształcenie formalne. Zaawansowany stopień naukowy lub dyplom z zarządzania lub pomyślne ukończenie specjalistycznego szkolenia w zakresie zarządzania może być konieczne do przejścia do kariery.
Rola architekta systemu jest jednym z wyższych stanowisk wszystkich różnych zadań administratora sieci. Głównym celem tej roli jest bardziej całościowe spojrzenie na projekt sieci, infrastrukturę i powiązane systemy wsparcia. Oczekuje się, że architekt systemu będzie posiadał znaczny poziom wiedzy specjalistycznej w tej dziedzinie, a także zdolność do wymyślania kreatywnych rozwiązań istniejących problemów.
Typowa ścieżka kariery dla administratora sieci jest dość płytka. Z tego powodu wielu wykwalifikowanych specjalistów korzysta z nauczania jako sposobu na zmianę kierunku kariery. Stanowiska są dostępne w szerokiej gamie szkół społecznych i zawodowych. Role instruktorskie są dobrze wynagradzane i mają mniejszy tydzień pracy w porównaniu do standardowego tygodnia pracy personelu wsparcia technicznego.