Co to jest ubezpieczenie na wycofanie produktu?

Ubezpieczenie wycofania produktu to rodzaj polisy ubezpieczeniowej kupionej przez firmę lub firmę, która chroni przed możliwością wycofania określonego produktu. Takie wycofanie może zostać zainicjowane przez samą spółkę lub organ regulacyjny nadzorujący daną branżę. Istnieją dwa główne rodzaje polis ubezpieczeniowych na wycofanie produktu, które różnią się wielkością i zakresem. Każdy rodzaj takiego ubezpieczenia zazwyczaj zapewnia firmie pokrycie kosztów usunięcia wycofanego produktu wraz z kosztami publicznego powiadomienia o wycofaniu.

Kiedy firma wytwarza produkt, opiera się na relacji z konsumentem opartej na zaufaniu, że produkt jest bezpieczny i niezawodny. Jeśli coś zaszkodzi tej relacji, firma może zostać uszkodzona nie do naprawienia. Jeżeli takie szkody zostaną spowodowane wycofaniem produktu firmy, może to wymagać drastycznych i kosztownych środków, aby przywrócić jej pierwotną pozycję. W takiej sytuacji często stosuje się ubezpieczenie na wycofanie produktu, które zapewnia środki pieniężne w celu wdrożenia procedur niezbędnych do odmłodzenia marki i przywrócenia jej działalności.

Firma, która decyduje się na ubezpieczenie wycofania produktu, musi zdecydować, który rodzaj ubezpieczenia najlepiej odpowiada jego potrzebom. Jeśli firma jest mniejsza i nie wymaga od stron trzecich sprzedaży swoich produktów, ubezpieczenie A, jak to jest znane w branży ubezpieczeń na wypadek awarii, może być właściwym wyborem. Zakres ten pozwala na pokrycie wydatków związanych z komunikowaniem się z opinią publiczną na temat wycofania, takich jak ogłoszenia w mediach lub reklama, a także wszelkie koszty poniesione przez płacących pracowników za pozbycie się wycofanego materiału.

W większości przypadków duża markowa firma lub jakakolwiek firma, która sprzedaje swój produkt za pośrednictwem sprzedawców detalicznych, prawdopodobnie rozważyłaby objęcie ochroną bardziej obejmującą B. Ten rodzaj ochrony obejmowałby wydatki podobne do ochrony A, a także dodatkowe wymagania nałożone na firmę przez detalistów do usunięcia produktu. Może to obejmować usuwanie oprócz zwykłego wyrzucenia produktu do kosza, koszty wysyłki produktu w inne miejsce, a nawet wynajętą ​​powierzchnię magazynową w celu przechowywania produktu do ewentualnego przetestowania. Zakres B zwykle pozwala również na redystrybucję produktu.

Istnieją inne różnice między tymi dwoma zakresami, które firma musi rozpoznać przed dokonaniem wyboru. Na przykład, podczas gdy zakres A pozwala samej firmie na określenie procesu wycofania produktu, zakres B stanowi, że sama firma ubezpieczeniowa może być znacznie bardziej zaangażowana w procedury wycofania. Niezależnie od tego, jakiego wyboru dokonuje firma, ubezpieczenie na wycofanie produktu jest dobrym krokiem, aby zabezpieczyć się przed możliwą ruiną finansową spowodowaną nieoczekiwanym niepowodzeniem w produkcji.