Co to jest surfowanie na ramionach?
Surfowanie na ramionach to praktyka polegająca na obserwacji osoby i gromadzeniu informacji bez wiedzy lub zgody obserwowanej osoby. Nazwa tego procesu odnosi się do praktyki patrzenia przez ramię innej osoby w celu ustalenia, co ona robi. Pomimo nazwy osoby zaangażowane w surfowanie po ramionach niekoniecznie muszą być fizycznie blisko lub faktycznie patrzeć przez ramię innej osoby, aby potajemnie zbierać informacje.
W większości sytuacji surfowanie na ramionach odnosi się do czynności związanej z zabezpieczaniem zastrzeżonych informacji, które obserwator może później wykorzystać dla własnej korzyści. Na przykład oszust może stać w idealnym miejscu, aby obserwować osobę, która wprowadza osobisty numer identyfikacyjny (PIN) do bankomatu. Obserwując serię naciśnięć klawiszy, złodziej może ustalić sekwencję kodów i zanotować ją do wykorzystania w przyszłości. Zakładając, że złodziej może później uzyskać dostęp do karty debetowej powiązanej z tym kodem PIN, będzie mógł dowolnie wypłacać środki z podłączonego konta.
W zatłoczonych liniach kasowych surfowanie po ramionach może być również stosowane do szybkiego czytania numerów kont i przechwytywania kodów PIN do późniejszego wykorzystania. Pojawienie się małych kamer, które można obsługiwać bez uprzedzenia, może faktycznie stworzyć wizualny zapis transakcji. Później wideo można wykorzystać do zidentyfikowania niezbędnych informacji finansowych i umożliwienia złodziejom wykorzystania danych do dokonywania nieautoryzowanych zakupów online.
Elektroniczna wersja surfowania na ramionach umożliwia rejestrowanie naciśnięć klawiszy, gdy kupujący wprowadzają dane finansowe w celu dokonania zakupu online. Złośliwe oprogramowanie, które przełamuje protokoły bezpieczeństwa witryny, przechwytuje każde naciśnięcie klawisza dokonane przez kupującego, a następnie rejestruje je do wykorzystania w przyszłości. Efektem końcowym jest nieuprawnione użycie kart debetowych i kredytowych do dokonywania zakupów, o których właściciel konta nic nie wie, dopóki nie pojawi się wyciąg z karty lub wydawca karty zauważy coś niezwykłego i wstrzyma dalsze zakupy, w oczekiwaniu na dochodzenie.
Wraz z rosnącym wykorzystaniem kart debetowych i kredytowych zamiast gotówki lub czeków, możliwość zostania ofiarą surfowania na ramionach jest większa niż kiedykolwiek. Niektórzy kupcy podjęli kroki w celu zapewnienia ekranowania terminali kart, aby utrudnić innym odczytanie informacji o karcie lub sprawdzenie, jakie klawisze są naciskane przez użytkownika końcowego. Wielu sprzedawców zachęca również kupujących do ustawienia górnej części ciała pod kątem, który utrudnia widoczność wszystkim stojącym w pobliżu, co utrudnia każdemu dokładne zobaczenie, jakie dane klient wprowadza do terminala punktu usługowego (POS).