Co to jest hurtowe oprogramowanie komputerowe?
Hurtowe oprogramowanie komputerowe obejmuje pakiety i programy, które nie są sprzedawane w sklepie detalicznym. Zamiast tego oprogramowanie jest sprzedawane za pośrednictwem firmy, która nabywa produkt bezpośrednio od producenta lub odsprzedawcy. Wiele z tych hurtowni sprzedaje oprogramowanie online lub za pośrednictwem katalogów wysyłkowych. Rodzaje hurtowego oprogramowania komputerowego, które są dostępne do zakupu, są dość zróżnicowane, od tytułów niedostępnych po nowe pakiety wydajności biurowej.
Firmy działające jako pośrednicy między producentem, sprzedawcą i konsumentem końcowym są znane jako hurtownicy. Firmy te często kupują produkty luzem od producentów, sklepów, a nawet indywidualnych producentów. Specjalizują się w przechowywaniu i transporcie tych produktów, zanim zostaną one odsprzedane innej osobie. Główną zaletą zakupów bezpośrednio od hurtownika jest obniżony koszt.
Programy komputerowe są jednym z wielu rodzajów produktów dystrybuowanych i sprzedawanych przez hurtowników. Hurtowe oprogramowanie komputerowe zazwyczaj nie różni się niczym od tego, które jest oferowane na półkach sprzedawców detalicznych. Pakiety obejmują systemy operacyjne, pakiety biurowe, oprogramowanie biznesowe, oprogramowanie do projektowania graficznego, gry i aplikacje internetowe. Niektóre witryny internetowe sprzedające hurtowe oprogramowanie komputerowe umożliwiają potencjalnym klientom przeglądanie według kategorii, dzięki czemu łatwiej jest znaleźć dostępne tytuły.
Istnieją firmy specjalizujące się w sprzedaży hurtowego oprogramowania komputerowego, które nie jest już oferowane w punktach sprzedaży detalicznej. Te pakiety oprogramowania mogą być nieco nieaktualne lub starsze, które nie są już produkowane. W niektórych przypadkach oprogramowanie mogło być wcześniej używane, ale nadal jest w wystarczająco dobrym stanie, aby je odsprzedać. Ceny używanego oprogramowania mogą być jeszcze bardziej obniżone.
Mimo że ceny hurtowego oprogramowania komputerowego są zwykle niższe, wiele z tych firm oferuje pełną obsługę klienta. Większość prowadzi stronę internetową, na której potencjalni klienci mogą składać zamówienia i uzyskiwać dostęp do zespołu obsługi klienta. Niektóre hurtownie ułatwiają obsługę klienta za pośrednictwem platform e-mail, a inne korzystają z kombinacji wsparcia telefonicznego i e-mailowego.
Hurtowe firmy specjalizujące się w ponownej sprzedaży oprogramowania komputerowego mogą współpracować z producentami w celu przyjęcia produktu. Czasami producenci mają nadmierne zapasy z powodu anulowania zamówienia, wahań sezonowych lub złego prognozowania. Okresowo producenci mogą uznać za korzystniejsze zlikwidowanie zapasów, które zostaną wycofane.
Małe firmy mogą również uznać zakup za hurtownika za korzystny. Mogą nie mieć zasobów, aby utworzyć partnerstwo z głównym producentem, ale nadal muszą być w stanie zlokalizować produkt w celu sprzedaży swoim klientom. Hurtownik może zapewnić im dostęp do głównych marek bez konieczności zamawiania i przechowywania tylu zapasów.