Como me tornar um supervisor de garantia de qualidade?
As pessoas que trabalham na garantia da qualidade são responsáveis por supervisionar os produtos e processos, a fim de garantir que estejam em conformidade com as regulamentações e com os padrões internos de qualidade. Para se tornar um supervisor de garantia de qualidade, é importante obter um diploma de graduação em um campo em que você gostaria de trabalhar. Por exemplo, se você deseja se tornar um supervisor de garantia de qualidade em alimentos ou drogas, pode ter formação em química ou ciência de alimentos, enquanto uma pessoa interessada na indústria de transformação pode escolher um diploma em engenharia elétrica. Também é importante obter no mínimo dois anos de experiência na execução de um trabalho de qualidade, além de treinamento ou experiência em liderança.
Os níveis de responsabilidade associados às funções de supervisor de garantia de qualidade variam de acordo com o empregador e o setor. Em uma empresa, esse tipo de profissional pode ser responsável por acompanhar os novos regulamentos e leis relacionadas à qualidade e pode participar de reuniões e apresentações com a gerência de alto nível. Outros empregadores, no entanto, podem contratar profissionais que atuam como supervisores de turno e que podem conhecer muito bem os procedimentos relevantes, mas que podem não ter um entendimento altamente técnico.
Para se tornar um supervisor de garantia de qualidade, muitas vezes é importante obter um diploma de graduação em um campo relacionado. Em alguns casos, no entanto, as pessoas acabam em funções de supervisor com diplomas associados ou vocacionais. Esses indivíduos tendem a ter uma quantidade equivalente de experiência profissional. É comum que um supervisor de garantia de qualidade seja uma pessoa a quem os membros da equipe possam contar para obter instruções e orientações gerais. Em alguns casos, os supervisores de garantia da qualidade podem tomar decisões finais sobre questões relacionadas à qualidade ou produção.
Muitas pessoas que trabalham com garantia de qualidade obtêm alguma experiência em produção antes de trabalhar em qualidade. Eles aprendem sobre como diferentes práticas afetam a produção. Uma pessoa que deseja se tornar um supervisor de garantia de qualidade deve planejar trabalhar alguns anos nesse tipo de posição e aprender sobre como sua organização estruturou e que tipos de ferramentas, como software e máquinas, são usadas nos processos. Para fazer a transição para a garantia da qualidade, pode ser necessário se inscrever em cursos de desenvolvimento profissional e obter um certificado de qualidade.
Um indivíduo que gostaria de se tornar um supervisor de garantia de qualidade também deve se preparar para se tornar um líder em seu departamento. Uma boa maneira de se preparar para essa função é se candidatar a oportunidades de gerenciamento de projetos. Algumas pessoas se matriculam em cursos de administração. Pode ser uma boa ideia expressar suas aspirações a um profissional ou gerente de recursos humanos para saber se seu empregador tem alguma recomendação para treinamento de liderança.