Como escolho o melhor filtro de spam da Internet?
Ao tentar escolher o melhor filtro de spam da Internet, convém considerar fatores de usabilidade, como listas em preto e branco que são facilmente configuráveis. Normalmente, também é importante que as mensagens marcadas como lixo eletrônico sejam facilmente recuperáveis, caso o filtro de spam da Internet cometa um erro. Os dois principais tipos de filtros de spam da Internet são baseados em hardware ou software, cada um dos quais é mais adequado a diferentes circunstâncias. Os dispositivos de filtragem de spam de hardware geralmente são recomendados para organizações muito grandes, enquanto os filtros de software são mais adequados para operações menores. A outra opção é terceirizar suas necessidades de filtragem de spam para um provedor de serviços terceirizado, que pode ser a melhor solução se sua organização for muito grande e complexa para uma solução de software, mas não grande o suficiente para garantir um dispositivo de hardware dedicado.
Se você é um usuário de email individual, seu provedor de serviços de Internet (ISP), empresa ou escola geralmente fornecerá serviços de filtragem de spam para você. Pode ser necessário entrar em contato com o provedor de serviços ou o administrador da rede para saber como usar o filtro de spam da Internet fornecido. Em muitos casos, você poderá marcar as mensagens como spam para melhorar o sistema e também poderá criar uma lista negra de endereços ou domínios que não podem entrar em contato com você ou uma lista branca que sempre evitará o filtro de spam.
Os filtros de spam geralmente são configurados por provedores de e-mail; portanto, se sua empresa ou organização oferece esse serviço, você pode estar interessado na melhor solução. Um filtro de spam da Internet para hardware normalmente será a melhor opção se você precisar rastrear um grande número de endereços de email. Os provedores de serviços de Internet e as universidades são dois exemplos de organizações que geralmente têm um volume grande de e-mail suficiente para justificar esse tipo de filtro.
Se você trabalha para uma empresa ou organização que oferece email a funcionários, membros ou algum outro grupo relativamente pequeno, geralmente um filtro de spam na Internet é suficiente. Esse tipo de software geralmente é instalado no servidor e pode oferecer várias ferramentas úteis de administração. Para escolher o melhor filtro de spam da Internet, você normalmente procurará uma solução que permita monitorar facilmente listas negras e brancas e recuperar todos os emails que disparem um falso positivo. Você também pode procurar uma solução que possa filtrar com base no contexto e também remover qualquer código malicioso antes que seus usuários sejam expostos.
Outra opção é terceirizar a filtragem de spam para terceiros, que às vezes é a escolha certa para empresas de médio a grande porte que recebem um grande volume de lixo eletrônico. Em algumas organizações, o spam é responsável por 98% de todos os emails recebidos, o que pode criar uma sobrecarga desnecessária no servidor. Empresas de gerenciamento de spam de terceiros geralmente oferecem muitas das mesmas opções configuráveis que soluções de software ou hardware, sem a necessidade de uma equipe dedicada para lidar com esses problemas.