Como escolho o melhor gateway de filtro de spam?
Um gateway de filtro de spam geralmente é a única coisa que fica entre um usuário de computador e milhões de solicitações indesejadas. Existem várias opções importantes que qualquer gateway de filtro de spam deve conter para evitar esses aborrecimentos e, infelizmente, a maioria dos programas encontrados na Internet não possui ferramentas suficientes para proteger o usuário adequadamente. O recurso número um que um gateway de filtro de spam deve conter é a opção de decifrar contatos desejados e indesejados, mas também deve ter a capacidade de aprender com as classificações do usuário em cada categoria. Um servidor online para hospedar esses arquivos suspeitos também é um ótimo atributo, assim como a capacidade de bloquear determinados remetentes permanentemente.
Quando uma solicitação aparece na tela do computador de um usuário ou dentro de sua conta de e-mail, o trabalho básico de um gateway de filtro de spam é colocar em quarentena essa mensagem para que não prejudique o computador. Como existem bilhões de locais dos quais uma mensagem pode se originar na Web, seria quase impossível que um único programa pudesse classificar efetivamente cada um deles. Por exemplo, um usuário pode incentivar solicitações de vendas em seus sites favoritos, onde outros pensariam nisso como lixo eletrônico, portanto, um gateway de filtro de spam precisa ter a tecnologia para aprender com o usuário e classificar essas mensagens de acordo.
Muitos usuários estão simplesmente procurando um gateway de filtro de spam para separar emails importantes do lixo que recebem. Quase qualquer programa desse tipo incluirá essa capacidade, mas alguns deles também permitem classificações adicionais. Por exemplo, um usuário pode não querer que fotos ou vídeos sejam enviados para sua caixa de entrada devido ao tempo de download associado, mas alguns programas de gateway de filtro de spam classificarão esses tipos de correspondência entre remetentes aprovados e bloqueados. Embora os dois tipos sejam bloqueados no sistema do computador do usuário, os de fontes confiáveis serão armazenados em um servidor para visualização futura. Um poderoso gateway de filtro de spam permite a implementação de centenas de regras e definições personalizadas.
Vírus e malware geralmente estão ocultos na Internet; portanto, outro recurso de um gateway sólido de filtro de spam seria hospedar as mensagens recebidas em um local diferente do computador do usuário. A importância dessa característica é simples; se a solicitação é vista no ciberespaço, ela representa uma ameaça muito menor. Muitos vírus são programados para iniciar imediatamente quando abertos, e essa camada extra de proteção normalmente permite que um antivírus tenha tempo suficiente para localizar e neutralizar a ameaça. Um ótimo gateway de filtro de spam lembrará esses tipos de instâncias e nunca mais permitirá a correspondência desse remetente.