Quais são as aplicações da inteligência artificial?
Existem muitas aplicações diferentes de inteligência artificial e novos usos para a tecnologia são desenvolvidos a cada ano, à medida que os programas de inteligência artificial se tornam mais sofisticados. A inteligência artificial é freqüentemente usada pelos militares e na aviação e robótica. Também é usado no setor público em medicina, finanças e negócios. A inteligência artificial até disponibilizou brinquedos inteligentes para crianças a preços relativamente baixos.
Uma das aplicações mais óbvias da inteligência artificial está na criação de cérebros computadorizados para robôs. Esses programas permitem que os robôs façam escolhas sobre como responder aos estímulos, sem a contribuição direta de seres humanos. Um exemplo desse tipo de tecnologia são os veículos móveis que são implantados nas superfícies de planetas distantes. Essas máquinas fazem escolhas sobre como contornar obstáculos, porque a grande distância entre o robô e os seres humanos torna impraticável que o robô aguarde a chegada de cada nova instrução. Versões menos sofisticadas desses programas são frequentemente usadas em brinquedos, criando robôs com uma capacidade limitada de interagir com o ambiente e com as crianças brincando com eles.
Existem também aplicações de inteligência artificial no campo da medicina. Programas de diagnóstico inteligentes podem fazer observações sobre os sintomas de um paciente e comparar esses dados com possíveis síndromes com as quais o paciente poderia ser afetado. Essa tecnologia é extremamente útil, pois é fácil para os médicos negligenciarem uma condição, enquanto os programas de computador não podem esquecer de levar em consideração as informações.
As organizações militares também encontram muitos pedidos de inteligência artificial. Os programas são usados para executar simulações que podem ajudar os humanos a tomar importantes decisões táticas. Além disso, a inteligência artificial é usada na aviação, onde pode auxiliar no treinamento de pilotos. Esses programas também podem coletar informações sobre as habilidades de um piloto, o que ajuda a aprender a treinar cada piloto com mais eficiência.
Muitas pessoas entram em contato com inteligência artificial em programas de atendimento ao cliente. Esses programas, geralmente chamados de bots de bate-papo, são programados para responder às perguntas dos clientes e oferecer suporte ou respostas a perguntas. Os representantes de atendimento ao cliente humano geralmente são disponibilizados se o programa de inteligência artificial não puder ajudar.
As instituições financeiras também encontram aplicações para inteligência artificial. Programas especializados são projetados para procurar padrões nos mercados financeiros, a fim de tomar decisões de investimento. Esses programas são capazes de iniciar negócios por conta própria e geralmente tomam decisões pelo menos tão financeiramente sólidas quanto as de corretores humanos.