Quais são os diferentes tipos de cobrança de SaaS?
Software como serviço (SaaS) é um tipo de software acessado pela Internet. Um provedor de SaaS executa software on-line na rede de um usuário para que seja protegido pelo firewall do usuário, que regula o acesso e impede que usuários de fora da rede visualizem informações privilegiadas. Esse tipo de software é usado em vários setores diferentes e permite que os usuários acessem o software necessário ou útil sem precisar instalá-lo ou baixá-lo, o que significa que geralmente consome menos tempo e é muito mais eficiente que os modelos de software convencionais. Existem dois tipos principais de cobrança de SaaS: cobrança de assinatura e cobrança de taxa.
O faturamento de SaaS baseado em um modelo de assinatura permite que os usuários acessem o software sem precisar efetuar vários pagamentos. As assinaturas geralmente são pagas antecipadamente e permitem aos clientes uma quantidade predeterminada de acesso. A quantidade de acesso pode ser determinada pela quantidade de tempo que um cliente tem acesso ao software, como por um ano. Em alguns casos, um cliente pode pagar por um determinado número de horas de uso do software.
Os usuários que preferem o faturamento de SaaS baseado em assinatura acreditam que é conveniente porque não precisam acompanhar os pagamentos e podem receber lembretes quando uma assinatura estiver prestes a expirar. Esse modelo de cobrança geralmente funciona melhor para quem sabe que precisa acessar determinado software por um período de tempo e que pode depender do acesso repetido ao software. Além disso, aqueles que optam por usar esse modelo de cobrança de SaaS normalmente confiam nos serviços oferecidos pelo provedor, pois estão comprometidos com um termo de uso.
Um modelo de taxa de cobrança de SaaS normalmente exige que os clientes paguem cada vez que acessam o software. Esse método é preferido por quem talvez precise acessar o software apenas algumas vezes. Outras pessoas que estão procurando o melhor provedor podem escolher o faturamento com base em taxas, porque não sentem que estão prontas para se comprometer com um provedor por um longo período de tempo.
Alguns softwares SaaS foram projetados para serem usados como ferramentas para empresas e organizações que estão vendendo produtos e serviços. Nesses casos, os fornecedores de SaaS podem optar por coletar uma certa porcentagem da receita das empresas clientes. A porcentagem que o provedor espera depende de vários fatores, como o tamanho do negócio do cliente e a natureza do setor em que o cliente opera. Esses serviços também podem exigir pagamentos de assinatura ou taxas de uso para complementar a comissão recebida das receitas.