O que é um viva-voz digital?
Os viva-voz digitais são equipamentos telefônicos equipados para enviar e receber um sinal de áudio digital. Na maioria dos países do mundo, todos os alto-falantes fabricados são configurados para receber um sinal digital. Ainda existem alguns produtos de telefone que podem receber sinalização analógica e digital com a mesma facilidade.
Enquanto muitas pessoas assumem que um viva-voz digital forneceria um sinal de áudio mais claro que a tecnologia analógica mais antiga, esse não é necessariamente o caso. A principal diferença entre as duas tecnologias tem a ver com a maneira como o sinal é transmitido do ponto de origem ao ponto de destino. Com o analógico, o sinal deve ser amplificado de vez em quando para concluir a conexão. Por outro lado, um viva-voz digital utiliza tecnologia que recria essencialmente o sinal de vez em quando. As transmissões digitais tendem a captar menos ruído de fundo, o que pode fazer uma grande diferença em longas distâncias, mas é provável que a qualidade entre um sinal analógico e digital entre dois pontos relativamente próximos que envolvam não mais do que um comutador ou dois qualidade.
O processo usado para transmitir sinais digitais permite que um viva-voz digital inclua recursos que não são possíveis em um telefone analógico antigo. Ao inserir códigos numéricos específicos por meio do teclado no dispositivo, é possível aumentar ou diminuir o volume, silenciar o som quando necessário e colocar a linha em espera para aceitar outra chamada ou discar para uma segunda pessoa sem desconectar. Algumas marcas e modelos do viva-voz digital têm capacidade de conferência, possibilitando o uso do software em um sistema telefônico existente para discar e conectar até seis linhas em uma chamada em conferência, sem a necessidade de rotear a conferência através de um provedor de teleconferência. .
Para muitas pessoas, o fator principal que determina qual viva-voz digital comprar tem a ver com a clareza das chamadas feitas usando a unidade. Embora muita coisa dependa da qualidade das linhas usadas para fazer a chamada, os consumidores devem estar cientes de que o alto-falante interno tem muito a ver com a facilidade com que é ouvir e ser ouvido em qualquer chamada usando o dispositivo. Por esse motivo, é uma boa ideia ler os relatórios e comentários dos consumidores sobre o desempenho e desempenho de diferentes modelos e marcas. Além disso, os consumidores devem reconhecer que o ambiente em que o dispositivo é colocado também afeta a eficiência da unidade. Muitas pessoas acham que garantir que o telefone digital não seja colocado diretamente sob um respiradouro aéreo e que haja estofamento sob a unidade ajuda a reduzir as reverberações. Por exemplo, colocar uma almofada de máquina de escrever antiga sob o alto-falante digital, em vez de colocar a unidade diretamente em uma mesa de madeira da sala de conferência, melhorará significativamente a recepção do som.
Os consumidores também devem estar cientes de que um viva-voz digital é muito mais sensível que os modelos analógicos mais antigos. Isso significa que pequenos ruídos, como tocar lápis ou chocalhar papéis, provavelmente serão ouvidos claramente na outra extremidade da conexão. Deve-se tomar cuidado para garantir que o ruído acidental seja mantido no mínimo, a fim de garantir a melhor qualidade de som na chamada, independentemente da marca e modelo do viva-voz digital em uso.