Co je upisování obětí?
Pojistné krytí je posouzení rizika pro pojišťovnictví za účelem stanovení podmínek pojistné smlouvy pro případ úrazu. Pojištění pro případ úrazu je poněkud obtížné definovat, protože samotné pojišťovací odvětví se úplně neshoduje na tom, co přesně kryje, ale obecně řeší potenciál ztrát na majetku a zranění věcí, jako jsou vozidla a lodě. Například pojištění automobilu je typem úrazového pojištění a toto pojištění se bude vztahovat na nedbalost řidiče i na náhodné nehody, jako je boulder, který se valí do auta a poškozuje ho.
Odborníci v oblasti upisování obětí se mohou zaměřit na konkrétní druh úrazového pojištění, protože se jedná o velmi široký zastřešující pojem v pojišťovnictví. Mohou posoudit potenciální rizika spojená se zákazníkem, při pohledu na profil zákazníka a na pojištěný majetek. Například mladí řidiči bývají riskantnější, zatímco některá auta jsou více náchylná k odcizení. Úlohou upisovatele je určit šance, že pojišťovna bude muset provést výplatu.
Účelem upisování obětí je učinit rozhodnutí o tom, zda nabídnout pojištění a kolik krytí nabídnout. Pojistitelé se také zabývají tím, kolik účtují. Zákazník představující vyšší riziko bude muset zaplatit více, protože rizika pro pojistitele jsou mnohem vyšší. Zákazníci představující nízké riziko mohou platit méně za větší krytí, protože pojistitel věří, že pravděpodobně nebude muset vyplatit.
Upisování obětí vyžaduje spolehlivé znalosti statistik a demografického profilování. Pojistitelé musí být schopni vyhodnotit data a dát je do kontextu při rozhodování o politikách. To obvykle zahrnuje sledování nejnovějších obchodních publikací i udržování interních údajů ve prospěch pojišťovny. Pojistitelé mohou použít tato data k prohlížení problémů, jako by geografie mohla ovlivnit šance na výplatu dané politiky.
Pojišťovací společnosti mohou nabídnout školení o upisování obětí, obvykle uchazečům s vysokoškolským vzděláním v oboru statistiky nebo souvisejícím oboru. Pojišťovna seznámí zaměstnance se svými vlastními politikami a informačními databázemi, aby jeho upisovatelé mohli důsledně rozhodovat o žádostech o pojištění s cílem zabránit diskriminaci. Někteří upisovatelé také jednají přímo jako pojišťovací agenti, kteří zastupují společnost v interakcích se zákazníky a pracují s klienty na nalezení nejvhodnější politiky pro jejich potřeby.